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März 3, 2025
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2025 ist das Jahr des Aufschwungs für Mobile Gaming, mit einem positiven Wachstum der IAP-Umsätze im Jahresvergleich zum ersten Mal seit 2021. Da jedoch mehr Apps und Spiele als je zuvor um die Zeit auf den Geräten der Spieler konkurrieren, kann die Aufmerksamkeit für einen bestimmten Titel flüchtig sein. An dieser Stelle kommt die Loyalität ins Spiel, ein Eckpfeiler des LTV, der bestimmt, wie viel Spieler bereit sind, Ihre mobilen Spiele erneut zu spielen (und dafür auszugeben).
"Im Jahr 2025 ist ein strategisches Kundenbindungsprogramm eine entscheidende Komponente des Spieler-LTV, der treibende Faktor für ein nachhaltiges und profitables Wachstum. Aber Loyalität kann in jeder Phase des Spielerlebenszyklus aufgebaut oder zerstört werden. Die Förderung reichhaltiger, authentischer und langfristiger Beziehungen zu Spielern erfordert einen Full-Funnel-Ansatz in der gesamten Organisation eines Publishers." - Tricia Han, CEO bei Mistplay
Mistplay hat in Zusammenarbeit mit AppsFlyer den 2025 Mobile Gaming Loyalty Index veröffentlicht, um Publishern ein besseres Verständnis für den aktuellen Stand der Spielertreue im Bereich Mobile Gaming zu ermöglichen und ihnen eine umfassende Analyse zu bieten, die die Loyalität der verschiedenen Genres anhand von vier Schlüsselkennzahlen bewertet. Der Bericht bietet eine quantitative Perspektive auf die Loyalität durch die Linse der Monetarisierung und des Engagements und integriert qualitative Erkenntnisse, die von mehr als 4.500 mobilen Spielern gesammelt wurden, und beleuchtet so, was Loyalität im mobilen Gaming ausmacht und was nicht.
Im Folgenden stellen wir drei wichtige Spieltrends aus unserem Spielbericht vor, die sich darauf konzentrieren, welche Genres die Spielertreue fördern und welche Macht dahinter steckt.
Mit einem konkurrenzlosen Loyalitätswert von 85 liegen die Puzzlespiele an der Spitze des Wettbewerbs und behaupten weiterhin ihre Dominanz in der Welt der Spiele. Mit ihrer beeindruckenden Präsenz bei der allgemeinen Spielertreue und vor allem bei der Monetarisierung stellen sie andere Spiele wie Rollenspiele und Strategiespiele in den Schatten, die mit 75 bzw. 71 zurückliegen.
Wir haben uns mit AppsFlyer zusammengetan, um die Titel von Handyspielen in den USA in den Jahren 2023 und 2024 anhand von vier wichtigen Metriken für die Monetarisierung und das Engagement von Handyspielen zu analysieren. Wir haben die Metrikdaten jedes Genres gegen den Top-Performer in der Kategorie indiziert, den Durchschnitt des Genres über alle vier Metriken pro Plattform ermittelt, um die plattformspezifische Loyalitätsbewertung zu erhalten, und die Ergebnisse über alle Plattformen hinweg gemittelt, um die primäre Loyalitätsbewertung zu berechnen, die in unserem Spielebericht vorgestellt wird.
Der Weg zu einer solchen Loyalität beginnt mit einer effizient geplanten Ad-to-Onboarding-Pipeline, bei der die Abstimmung von Gameplay und Werbung eine zentrale Rolle spielt. Dieser strategische Aufbau fasziniert nicht nur die potenziellen Spieler, sondern legt auch den Grundstein für eine lang anhaltende Loyalität. Puzzlespiele zeichnen sich in diesem Bereich durch spielbare UA-Anzeigen aus, die Nutzer mit höherem Interesse auf die Shop-Seite und dann zum Spiel führen, wo sie auf fesselnde frühe Level stoßen, die ein Gefühl von Leistung und Wettbewerb vermitteln, sowie Möglichkeiten für IAP, um weiter voranzukommen.
"Die Top-Puzzlespiele zeigen, wie stark sich eine gut geplante Live-Ops-Strategie auf die Loyalität und Bindung der Spieler auswirken kann. Wenn man sich Spiele wie Royal Match anschaut, dann zeigt sich, dass die soziale Zusammenarbeit durch Gilden-Events oder der freundschaftliche Wettbewerb über dynamische Ranglisten die Motivation der Spieler im Puzzle-Bereich stark beeinflusst. Dies sind einige Beispiele dafür, was meiner Meinung nach jeder Publisher berücksichtigen sollte, wenn er seine Strategien für den Live-Betrieb ausarbeitet oder neue Funktionen für seine Spiele entwickelt." - Jon Chew, Direktor für Benutzerakquise, Jam City
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Match ist führend in Sachen Engagement mit der höchsten durchschnittlichen D30-Verweildauer über alle Plattformen hinweg und belegt den zweiten Platz bei den durchschnittlichen Sitzungen pro Nutzer auf Android.
Tabletop belegte bei der Kundenbindung knapp den zweiten Platz und erreichte den ersten Platz bei der D30-Bindung auf Android (5,1 % gegenüber 3,2 % im Durchschnitt) und den zweiten Platz auf iOS (8,4 % gegenüber 5,1 % im Durchschnitt).
Der Erfolg bei der Einbindung mobiler Spieler hängt von der Implementierung effektiver Onboarding- und Engagement-Strategien ab, die schnell eine dauerhafte Verbindung zu den Spielern aufbauen - insbesondere, wenn sie um die tägliche Auszeit eines Spielers mit einer Flut von konkurrierenden Apps auf ihrem Gerät konkurrieren.
Match- und Tabletop-Spiele zeichnen sich durch einen leicht zu erlernenden, aber schwer zu meisternden Ansatz aus, der die Spieler schnell in die grundlegenden Spielmechanismen einführt und gleichzeitig den Wunsch nach Leistung und Fortschritt weckt, damit sie immer wieder kommen. Diese Ausgewogenheit von Zugänglichkeit und Herausforderung in Kombination mit sozialen und wettbewerbsorientierten Elementen führt zu höheren durchschnittlichen Sitzungszahlen pro Tag und spricht Spieler an, die schnelle, mundgerechte Unterhaltung mit eingebautem Gemeinschaftssinn suchen.
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Die Förderung der Loyalität zu den Spielern eines Handyspiels hat viele Vorteile, die über eine kurzfristige Bindung und eine schnelle Kaufbereitschaft hinausgehen. Da fast die Hälfte der Handyspieler(49 %) ihren Lieblingstitel länger als ein Jahr spielen, liegt es auf der Hand, dass sich die Förderung einer tiefen Bindung zu den Spielern für die Herausgeber langfristig auszahlen kann.
Außerdem empfehlen 39 % der treuen Spieler - und 46 % derjenigen , die viel Geld ausgeben - ihr Lieblingsspiel an drei oder mehr Freunde weiter, was beweist, dass dies nicht nur das Engagement fördert, sondern auch ein starker Motor für kosteneffizientes Mundpropaganda-Wachstum sein kann.
Der Aufbau von Loyalität unter Ihren Spielern kann zu einem positiven Kreislauf aus erhöhtem Engagement und Empfehlungsaktivitäten führen. Wenn Spieler sich mit einem Spiel verbunden fühlen, bleiben sie nicht nur dabei, sondern werden auch zu Fürsprechern Ihrer Marke.
Um diese Loyalität zu kultivieren, müssen die Herausgeber von anderen Top-Genres (und sogar App-Kategorien) lernen, um innovative Funktionen zu finden, die das Spielerlebnis verbessern und ihre Spiele von der Masse abheben.
"Die Gewinnung von Loyalität bei mobilen Spielen erfordert eine ganzheitliche Strategie, die Werbung, Onboarding, Engagement und Monetarisierung integriert. Da die durchschnittliche Zeit bis zum ersten Kauf nur etwas mehr als zwei Tage nach der Installation vergeht, ist die Chance, Nutzer zu gewinnen und zu konvertieren, nur von kurzer Dauer. Publisher und Vermarkter müssen in adaptive Erlebnisse, dynamische Preisgestaltung und robuste Treueprogramme investieren, um sicherzustellen, dass die Spieler langfristig gebunden bleiben." - Adam Smart, Produktleiter, Spiele bei AppsFlyer
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Von den wichtigsten Genres für den Aufbau von Loyalität bis hin zu den Beweggründen für das Spielen und die Abwanderung - dies ist nur ein kleiner Vorgeschmack auf die Erkenntnisse, die in unserem Loyalitätsindex 2025 für mobile Spiele aufgedeckt wurden.
Unser Mobile Gaming Loyalty Report zeigt die verschiedenen Hebel auf, die Publisher betätigen können, um die Kundenbindung und die Monetarisierung zu maximieren, und stützt sich dabei auf die erfolgreichen Trends der Top-Genres und den direkten Input der Spieler.
Um den Stand der Spielertreue in der heutigen mobilen Spielelandschaft besser zu verstehen, lesen Sie unseren vollständigen Bericht und entdecken Sie neue Daten zu mobilen Spielen, z. B. was die Top-Genres zu den besten Loyalitätsgewinnern macht, was diese Spielertreue antreibt und wie IAP-Käufer ticken.
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Quellen:
