Willkommen bei MISTPLAY. Diese Nutzungsbedingungen („Vertrag“ oder diese „Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der von Mistplay Inc. angebotenen Produkte und Dienste. („Mistplay“, „wir“, „uns“, „unser“, „unsere“, „unsere“, „unsere“), mit dem Handelsnamen Mistplay oder 481 Studios, einschließlich Websites, mobiler Apps, progressiver Web-Apps, Inhalte, Funktionen, digitale Veranstaltungen, Freundschaftswerbungsprogramme, Werbeaktionen oder Produkte, die wir entwickeln oder betreiben (die „Dienste“), darunter beispielsweise die direkt an Verbraucher angebotenen Prämien-Apps „MISTPLAY for iPhone“, „Mistplay for Android“ und „Bonuzz for Android“, LoyaltyPlay-Dienste sowie alle anderen von Mistplay betriebenen Marken-Apps oder -Dienste (zusammenfassend die „Prämien-Apps“). Wenn Sie in Kanada, der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich oder der Republik Korea ansässig sind, gelten möglicherweise zusätzliche Bedingungen, wie im für diese Bedingungen geltenden lokalen Anhang festgelegt. Wenn Sie Nutzer des LoyaltyPlay-Dienstes sind, beachten Sie bitte die zusätzlichen dienstspezifischen Bedingungen in Abschnitt 16 dieser Bedingungen. Sofern in den spezifischen Nutzungsbedingungen oder in einem lokalen Anhang nichts anderes angegeben ist, gelten alle hierin enthaltenen Bestimmungen für alle Dienste. Wenn spezifische Nutzungsbedingungen oder ein lokaler Anhang für Sie gelten, gelten diese ebenfalls für Sie und haben Vorrang vor den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen, soweit ein Widerspruch zu diesen besteht.
1.1. El presente Contrato permanecerá en pleno vigor y efecto mientras utilice los Servicios o tenga una cuenta de Mistplay (la "Vigencia"), a menos que se cancele conforme se describe más adelante.
1.2. Um auf einige der Services zugreifen zu können, musst du dich registrieren und einen Account anlegen. Um einen Kundenstamm bei Mistplay anzulegen, müssen Sie eine E-Mail-Adresse, eine Handynummer oder Angaben zum Beginn der Sitzung angeben, die Sie uns über einen Dritten (z. B. Google, Facebook, LINE) zur Verfügung stellen können, und Sie müssen diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung akzeptieren.
La elegibilidad para crear una cuenta y utilizar nuestros Servicios está sujeta a las siguientesdeclaraciones y garantías que usted realiza: i) toda la información que envíe a Mistplay es veraz yseguirá siendo precisa y completa, ii) usted tiene la capacidad legal para aceptar estas Condiciones, iii)tiene al menos 18 años de edad, iv) es usted un ser humano (y no un bot o IA) y no está accediendo alos Servicios para realizar actividades fraudulentas; y) los Servicios están disponibles (a su leal sabery entender) en su país o su uso de los mismos no infringe ninguna ley o normativa aplicable.
1.3. Estas Condiciones seguirán estando disponibles en el sitio web y las aplicaciones de Mistplay. Al aceptar las Condiciones, podrá descargar o imprimir una copia de las mismas
2.1. Mistplay ofrece Unidades que pueden canjearse por recompensas cuando los usuarios descubren, prueba, juegan e interactúan con los juegos que Mistplay recomienda en sus Servicios. Estamos constantemente cambiando y mejorando nuestros Servicios, y podemos añadir o eliminar en cualquier momento funcionalidades o características del Servicio. Las nuevas características añadidas a los Servicios estarán también sujetas a estas Condiciones.
2.2. No garantizamos que todos los Servicios estén disponibles en todo momento y en todas las ubicaciones, para todos los usuarios, debido a restricciones técnicas, normativas y de otro tipo. El contenido y las características del Servicio pueden variar según el Usuario y la ubicación.
2.3 Es ist uns nicht gestattet, irgendeine Technologie oder Technik, wie z.B. einen VPN-Dienst, zu nutzen, um Ihren Standort zu verbergen oder zu verschleiern. Wir können Technologien nutzen, um unsere Plattform zu schützen, betrügerische Handlungen zu vermeiden, Ihren geografischen Standort zu überprüfen, den Zugang zu den Services von anderen Standorten aus einzuschränken und diese Bedingungen und unsere Richtlinien der Gemeinschaft zu erfüllen.
2.4. No puede utilizar los Servicios de Mistplay si: i) se encuentra usted en un país sujeto a embargopor parte de EE. UU. u otra autoridad similar ("País sancionado"), o ii) está usted sujeto a sanciones odesignado en general en cualquier lista de partes prohibidas o restringidas, incluidas, entre otras, laslistas que mantiene el Consejo de seguridad de las Naciones Unidas, el Gobierno de los EE. UU. (p.ej., la Lista de ciudadanos especialmente designados y la Lista de evasores de sanciones extranjerasdel Departamento del Tesoro de EE. UU. o la Lista consolidada de sanciones autónomas canadienses),la Unión Europea o sus Estados miembros u otra autoridad gubernamental correspondiente. Unainfracción de esta sección podría dar lugar a la pérdida de características, pudiendo incluir lacancelación de la cuenta del Usuario y la pérdida de todas las Unidades acumuladas. Der Nutzer entschädigt Mistplay für alle Kosten, Schäden und Nachteile, die Mistplay durch die Nichteinhaltung dieser Vereinbarung seitens des Nutzers entstehen.
2.5. Mistplay ist nicht verantwortlich für irgendwelche Verzögerungen oder die Nichterfüllung des vorliegenden Vertrags, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die Mistplay nicht kontrollieren kann, wie z.B. Zufallsereignisse, Guerras, Regierungsaufträge, Pandemien, Transport- oder Kommunikationsausfälle.
2.6. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Mistplay se reserva el derecho de retirar, actualizar o modificar los Servicios a la entera discreción de Mistplay sin previo aviso. Mistplay ist nicht verantwortlich, wenn aus irgendeinem Grund die Gesamtheit oder ein Teil der Services zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums nicht zur Verfügung stehen. De vez en cuando, Mistplay puede restringir o cancelar el acceso a la totalidad o parte de los Servicios a usted o a cualquier otro Usuario. Der Inhalt der Services kann zu einem beliebigen Zeitpunkt nicht mehr aktualisiert werden, und Mistplay ist nicht verpflichtet, diesen Inhalt zu aktualisieren.
3.1. Nos reservamos el derecho de actualizar y cambiar este Contrato en cualquier momento. Siemprepuede revisar la última versión actualizada del Contrato en https://www.mistplay.com/legal/terms-of-use-es. Cuando lo requiera la legislación aplicable, si cambiamos sustancialmente este Contrato, leproporcionaremos un aviso con una antelación razonable, así como la oportunidad de revisar loscambios, excepto: i) wenn wir ein neues Produkt oder eine neue Eigenschaft auf den Markt bringen, oder ii) in dringenden Fällen, wie z.B. zur Verhinderung eines laufenden Missbrauchs oder zur Beantwortung rechtlicher Anforderungen. Todos loscambios entrarán en vigor inmediatamente cuando Mistplay los publique y se aplicarán a todo accesoy uso de los Servicios a partir de ese momento. Aunque el hecho de seguir utilizando nuestrosServicios signifique que usted está de acuerdo con dichos cambios, ocasionalmente podremos pedirleque acepte de modo afirmativo actualizaciones del Contrato. Wenn Sie den neuen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung der Services einstellen, Ihren Vertrag kündigen und die mobile Anwendung auf Ihrem Gerät löschen.
4.1. A menos que tenga usted autorización expresa de Mistplay, no podrá: i) einen Teil der Services zu kopieren, zu modifizieren oder zu verändern, ii) invers zu arbeiten oder zu versuchen, einen Quellcode oder andere Daten der Services zu rekonstruieren oder zu entschlüsseln, mit Ausnahme von Informationen über den eigenen persönlichen Kundenstamm, iii) modifizierte Versionen der Services zu verwenden, die nicht autorisiert wurden, einschließlich, unter anderem, con el fin decrear un producto o servicio similar o en competencia o con el fin de obtener acceso no autorizado alos Servicios, ni iv) eliminar ninguna identificación de producto, derechos de autor u otros avisos delos Servicios.
4.2. Bei der Inanspruchnahme der Services kann Mistplay von Socios del Juego entwickelte Spiele ("Juegos") bewerben und ankündigen. No controlamos ni asumimos la responsabilidad de los Juegos, su funcionamiento o el contenido y las características proporcionados a través de ellos.
4.3. Las prácticas de privacidad y las condiciones de uso que rigen su uso y acceso a los Juegos son exclusivamente entre usted y el editor correspondiente de dicho juego, los Socios del Juego. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Nutzungsbedingungen und Richtlinien der Spieleseite zu lesen und zu befolgen.
4.4. Unsere Links und Promotionen der Spiele sind kein Hinweis auf eine Zustimmung oder ein Einverständnis seitens Mistplay zu irgendeinem Inhalt oder Material, das in den Spielen enthalten ist. Wir lehnen jegliche Verantwortung für die Nutzung und das Spielen der Spiele ab, sowie für jeden direkten, indirekten, besonderen, außergewöhnlichen, beispielhaften oder anderen Schaden, der durch die Nutzung der Spiele entsteht. Estas limitaciones se aplicarán aunque se haya informado a Mistplay de la posibilidadde dichos daños y perjuicios.
4.5. Alle Modifikationen, Erweiterungen, Skripte und andere Produkte, die von Mistplay entwickelt wurden, sind exklusives Eigentum von Mistplay oder seinen Lizenznehmern. Wenn du uns irgendwelche Vorschläge, kreative Ideen, Verbesserungen, Kommentare, Ideen und andere Beobachtungen in Bezug auf die Dienste oder Spiele, die in den Diensten angeboten werden (zusammenfassend "Kommentare"), mitteilst, haben wir das Recht, diese Kommentare ohne Einschränkungen zu verwenden. Ustedreconoce que los incentivos, recompensas, o Unidades que Mistplay proporcione para sus Comentariosson una contraprestación a título oneroso; y a cambio, usted concede a Mistplay una licencia libre deregalías, no exclusiva, en todo el mundo, para los Comentarios durante el tiempo permitido por lalegislación aplicable, incluido el derecho a usar, integrar, reproducir, analizar, combinar, agregar, informar, distribuir, vender, monetizar, transformar, crear derivados de, and mostrar públicamente dichosComentarios y sus derivados sin obligación de compensación o atribución adicional hacia usted. Sie nehmen zur Kenntnis, dass wir nicht verpflichtet sind, die Vertraulichkeit der Kommentare zu wahren und den Autor der Kommentare, die Sie abgeben, zu nennen, auch wenn wir Ihnen diese Einschränkungen mitteilen, wenn Sie sie abgeben. Sie sind nicht verpflichtet, Comentarios zu veröffentlichen.
4.6. Los Servicios incluyen características de la comunidad, como recomendar a un amigo o tabas declasificación, que pueden cambiar ocasionalmente. Al usar los Servicios, usted declara y garantizacumplir con las Directrices de la Comunidad con respecto a cualquier contenido, nombre de usuario oinformación que proporcione en los Servicios. Mistplay se reserva el derecho de eliminar y desactivarcualquier contenido o nombre de usuario que consideremos ilegal, profano, obsceno, ofensivo o queinfrinja las Directrices de la Comunidad.
5.1. Nutzer der Prämien-App verdienen Einheiten und Edelsteine als Gegenleistung für bestimmte Aktivitäten, wie z. B. das Spielen von Spielen, die über eine Prämien-App zugänglich sind, das Erreichen von Meilensteinen im Spielverlauf, das Erledigen von Aufgaben (z. B. Umfragen, Tutorials oder das Einladen eines Freundes), das Tätigen von In-Game-Käufen und die Teilnahme an virtuellen Events. Möglicherweise wird Ihnen eine bestimmte Anzahl von Einheiten zur Verfügung gestellt, die Sie beim ersten Zugriff auf die Dienste und anschließend über bestimmte Funktionen, Veranstaltungen oder Werbeaktionen innerhalb der Dienste einlösen können. Auf der Shop-Seite innerhalb der Dienste können Edelsteine gegen Einheiten eingetauscht und Einheiten gegen Belohnungen eingelöst werden. Ihre Möglichkeit, Einheiten oder Edelsteine zu sammeln, kann davon abhängen, inwieweit Mistplay in der Lage ist, Spieldaten von den Spielpartnern zu erhalten und Ihre Spielzeit über die Berechtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts zu verfolgen.
5.2. Möglicherweise können Sie durch In-Game-Käufe in bestimmten teilnahmeberechtigten Spielen („Treue-Spiele“) Edelsteine verdienen. Eine Liste der derzeit teilnahmeberechtigten Treuespiele finden Sie in der entsprechenden Prämien-App. Es können technische und sonstige Beschränkungen gelten, über die Sie benachrichtigt werden, sobald die Möglichkeit besteht, Edelsteine zu gewinnen. Sollte der Spielpartner die Bereitstellung von Spieldaten für ein bestimmtes Treuespiel an Mistplay einstellen, kann Mistplay Ihnen für Ihre In-Game-Käufe in diesem Spiel keine Edelsteine gutschreiben. Für jedes Treuespiel kann eine maximale Anzahl an Edelsteinen festgelegt sein, die jeder Nutzer gewinnen kann. Darüber hinaus gibt es eine technische Verzögerung zwischen dem Zeitpunkt, zu dem Sie In-Game-Käufe tätigen, und dem Zeitpunkt, zu dem der Spielpartner die Spieldaten an Mistplay übermittelt. Diese Verzögerung bedeutet, dass es mehrere Tage dauern kann, bis die Edelsteine den Status „ausstehend“ verlassen und anschließend in Ihrem Mistplay-Konto erscheinen. Sollten die Edelsteine nach 14 Tagen noch nicht auf Ihrem Konto erscheinen, kontaktieren Sie uns bitte unter https://support.mistplay.com.
5.3. Die Anzahl der Einheiten und Edelsteine, die durch Aktionen im Rahmen der Dienste und in Spielen verdient werden, die über eine Prämien-App entdeckt wurden, variiert und ist nicht für alle Nutzer der Prämien-App gleich. Verschiedene Nutzer können unterschiedliche Mengen an Einheiten oder Edelsteinen erhalten, wie in der wirtschaftlichen Offenlegung dargelegt, selbst bei identischen Aktionen oder Interaktionen. Wir können künstliche Intelligenz und Tools des maschinellen Lernens einsetzen, um das Verhalten zu analysieren, die Spielempfehlungen und das Belohnungsprogramm für Nutzer anzupassen, betrügerische oder ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen und Sätze oder Multiplikatoren für das Sammeln von Einheiten festzulegen, abhängig von Faktoren wie dem Treuestatus (der bessere Gewinnchancen und Belohnungen bietet, je nachdem, welche Nutzer die Kriterien für bestimmte Stufen erfüllen). Die Verfügbarkeit und die Spielempfehlungen können für jeden Nutzer variieren, abhängig von den bei der Kontoanmeldung angegebenen Informationen und Präferenzen, den zum Spielen ausgewählten Spielen und Spielkategorien oder Interaktionen mit den Diensten, der Kaufaktivität in den Spielen, den bereits auf dem Gerät installierten Spielen und anderen Kriterien, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
5.4. Los Usuarios pueden canjear Unidades por diferentes recompensas que Mistplay pone a sudisposición en la página de la Tienda dentro de los Servicios para cada Usuario. Die Tienda und ihre Vergütungen können je nach Region des Benutzers und anderen Kriterien variieren. Las recompensasaspueden includeuir tarjetas regalo, certificados de regalo, tarjetas de efectivo prepagadas, códigos decontenido, moneda de juego, cupones u otras ofertas especiales (en conjunto, "Recompensas"). Für jede Recompensa wird der Importe des Kaufs ohne Steuern (d.h. ohne Steuern, Gebühren und Versand- und Bearbeitungskosten) berechnet. Usted esresponsable de todos los impuestos federales, estatales y locales y de cualquier otro costo derivado dela aceptación y utilización de la Recompensa.
5.5. Los requisitos específicos para ganar Unidades y Gemas pueden consultarse dentro de losServicios o cuando presentemos una oportunidad para que las obtenga. Es gelten Einschränkungen für die Vergabe von Unidades und Gemas, wie z.B.: i) die Fähigkeit zur Teilnahme am Vergütungsprogramm an sich, ii) die Häufigkeit, mit der Aufgaben oder Aktivitäten innerhalb eines bestimmten Zeitraums im Zusammenhang mit einer Werbeveranstaltung durchgeführt werden dürfen (z.B., una vez por usuario, una vez al mes, etc.), iii) die Anzahl der Unidades oder Gemas, die durch eine bestimmte Aktion gewonnen werden können, iv) die Aktionen, Aufgaben und Angebote, die Ihnen zur Verfügung stehen, v) die Anzahl der Unidadesnecesarias, die für die Gewährung bestimmter Belohnungen erforderlich sind, oder vi) die Anzahl der Unidades oder Gemas, die Sie durch Spielen oder Kaufen in der Anwendung während eines bestimmten Zeitraums gewinnen können und die dem Empfang von Spieldaten durch Mistplay unterliegen (p. ej., compras en los juegos realizadas por usted). Die Information über die Erlangung von Unidades, Gemas und damit zusammenhängenden Parametern ist in der Wirtschaftserklärung, in den Preguntasfrecuentes oder in den offiziellen Regeln für neue Merkmale oder Werbeveranstaltungen (z. B. Klassenturniere, Spielregeln usw.) verfügbar und wird in den Werbekampagnen bekannt gegeben.
5.6. Die Einheiten können nicht gegen Bargeld eingelöst oder weiterverkauft, umgetauscht oder in irgendeiner Weise gegen eine Barrückerstattung zurückgegeben werden, es sei denn, solche Rückerstattungsansprüche sind gesetzlich vorgeschrieben. Die Einheiten sind Werbeartikel und haben keinen Bar-, Geld- oder sonstigen Wert. Auch wenn wir Begriffe wie „kaufen“, „erwerben“, „gewinnen“, „Rabatt“ oder „Währung“ im Zusammenhang mit den Einheiten verwenden, geschieht dies lediglich zu Informationszwecken, und diese Begriffe deuten in keiner Weise darauf hin, dass Mistplay reale Fiat-Währung anbietet. Sie können Einheiten gegen Geschenkkarten oder andere Prämien mit einem Gesamtwert von höchstens 550 USD (oder dem Gegenwert in der Landeswährung) pro Kalenderjahr einlösen. Wir können die Anzahl der Einheiten, die Sie erhalten können, begrenzen, um unseren gesetzlichen und geschäftlichen Verpflichtungen nachzukommen, und die Einheiten können zeitlich begrenzt sein oder verfallen. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, verfallen Ihre Einheiten, wenn Sie innerhalb eines Zeitraums von 180 Tagen keine Einheiten verdienen, und können nicht mehr gegen Prämien eingelöst werden. Wir informieren Sie bis zu dreißig Tage im Voraus über das Verfallen der Einheiten in einem nicht gesperrten Konto, sofern die für Sie geltenden Gesetze eine solche Benachrichtigung vorschreiben.
5.7. Um deine Unidades gegen eine Vergütung abzumelden, musst du auf die Webseite des Dienstes gehen, um deine verfügbaren Unidades zu sehen und im Katalog die Vergütungen auszuwählen, die für dich verfügbar sind. Obwohl du für das Spielen und für deine Einkäufe in den Spielen eine Treueprämie von Mistplay erhalten kannst, ist Mistplay nicht Teil einer rechtlichen oder finanziellen Transaktion, die zwischen dir und einer Spielgesellschaft oder einem anderen Dritten durchgeführt wird.
5.8. Wir sind nicht verantwortlich für die Erfüllung einer Verpflichtung seitens der Spielgesellschaft oder eines Drittanbieters, einschließlich der Verkäufer von Geldtarifen. Wenn Sie Probleme mit den Spielen haben, einschließlich des Inhalts der Spiele, der Ankündigungen in den Spielen, der Einkäufe in den Spielen oder der Mitteilungen und Überweisungen in den Spielen, müssen Sie sich direkt mit der Spielgesellschaft in Verbindung setzen, um diese Probleme zu lösen. Usted entiende que no somos responsables de laactividad de los Socios de Juego o los vendedores de tarjetas regalo. Mistplay ist kein Partner von irgendeinem dritten Anbieter von Belohnungen, wie z.B. den Händlern und Marken, die in den Gutscheinen erscheinen. Mistplay ist für keine verlorene, gestohlene oder nicht korrekt funktionierende Recompensa verantwortlich, außer in dem Maße, in dem dies auf ein fahrlässiges, schwerwiegendes oder schuldhaftes Verhalten von Mistplay zurückzuführen ist. Zum Beispiel ist es möglich, dass die Nutzung der Regal-Tarife auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt ist und dass es Einschränkungen bei der Nutzung oder dem Einsatz gibt. Debe leer detenidamente todaslas condiciones y políticas que puedan aplicarse (incluidas tarjetas regalo), ya que son independientesde este Contrato y también de su relación con Mistplay.
5.9. Die über die Dienste erworbenen Einheiten sind für kein anderes Programm gültig und können nicht in Kombination mit anderen von Dritten angebotenen Programmen genutzt werden. Darüber hinaus können die innerhalb der Prämien-App erworbenen Einheiten nicht mit einer anderen Prämien-App kombiniert, in dieser genutzt oder auf diese übertragen werden. Beispielsweise können Einheiten, die in der Mistplay-App für Android erworben wurden, nicht mit Punkten verwendet, übertragen oder kombiniert werden, die in der Mistplay-App für iPhone gesammelt wurden. ,
5.10. Wir behalten uns das Recht vor, ein Prämienprogramm oder die Dienste jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, auszusetzen oder einzustellen sowie Tests oder Experimente durchzuführen, um die Wirksamkeit verschiedener Prämienstrukturen, Anreize und anderer über unsere Dienste verfügbarer Funktionen zu bewerten. Diese Tests können Änderungen hinsichtlich der Art, Häufigkeit und des Werts der angebotenen Einheiten, Werbeaktionen und Prämien umfassen. Mistplay kann zusätzliche Regeln veröffentlichen, die für Ihre Teilnahme am Prämienprogramm und die Art und Weise, wie Sie bei der Nutzung unserer Dienste Einheiten und Edelsteine verdienen, gelten.
5.11. Ab dem 30. Juni 2026 nehmen neue Nutzer der Mistplay-App für Android an einem Belohnungsprogramm für Erstnutzer teil, bei dem sie für bestimmte Ereignisse belohnt werden. Dazu können In-App-Käufe, Spiel-Erfolge, Spiel-Meilensteine oder andere Ereignisse gehören, wie in den Spieldetails definiert. Einheiten können gegen Belohnungen im Shop sowie zur Teilnahme an in-App-Erlebnissen eingelöst werden. Edelsteine werden durch In-App-Käufe zu den in den Spieldetails angegebenen Preisen erworben. Edelsteine können nicht gegen Einheiten eingetauscht und nicht gegen Belohnungen im Shop oder bei in-App-Erlebnissen eingelöst werden. Durch den Erwerb von Edelsteinen steigst du auf verschiedene Stufen auf, wie in der App definiert. Wenn du eine höhere Stufe erreichst, schaltest du Gewinnchancen, Belohnungsmöglichkeiten und mehr frei. Sollte es einen Widerspruch zwischen diesem Abschnitt 5.11 und einer anderen Bestimmung dieser Bedingungen geben, gilt dieser Abschnitt 5.11.
6.1. Wir können von Zeit zu Zeit und nach eigenem Ermessen für die Benutzer bestimmte Veranstaltungen, Programme zur Empfehlung von Freunden und andere Werbeaktionen (zusammenfassend "Werbeaktionen") durchführen. Dichas Promociones pueden ofrecer Unidades de bonificación oincentivos para determinadas acciones de los Usuarios, como, con carácter meramente enunciativo,tareas diarias, zeitlich begrenzte Angebote im Zusammenhang mit dem Kauf von Spielen, dem Erwerb neuer Spiele oder dem Erzielen bestimmter Erfolge in Spielen, Klassifizierungswettbewerben, Gewinnspielen und Empfehlungsprogrammen für Freunde.
6.2. Ciertas Promociones (p. ej., torneos de clasificación o sorteos) solo están disponibles enjurisdicciones donde las leyes aplicables lo permitan. Las unidades ganadas a través de Promocionesse aplicarán a su cuenta después de cumplir con los requisitos específicos establecidos en los términosy condiciones que correspondan a cada Promoción ("Condiciones de la Promoción"), y serán deaplicación además de estas Condiciones. Die Anzahl der Unidades und anderer digitaler Artikel, die im Rahmen einer Aktion zur Verfügung gestellt werden, ist in den entsprechenden Aktionsbedingungen angegeben. Wenn Sie an einer Aktion teilnehmen, sind Sie selbst dafür verantwortlich, die Aktionsbedingungen zu prüfen. Beispielsweise enthalten die Teilnahmebedingungen für (i) Ranglistenwettbewerbe relevante Informationen über die Teilnahmebedingungen und die Vergabe von Preisen, und (ii) das Angebot einer Veranstaltung erklärt, dass dieses Angebot der Annahme der für die entsprechenden Veranstaltungen veröffentlichten offiziellen Regeln unterliegt.
6.3. Los programas de recomendación de amigos son otro tipo de Promoción que Mistplay puedeofrecer en diferentes ubicaciones. Benutzer, die das Freundschaftswerbungsprogramm abonnieren, können eine einzige Empfehlungsliste erhalten, die sie an andere Personen weiterleiten können, die sie zur Registrierung bei Mistplay einladen. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die erforderliche rechtliche Genehmigung zu erhalten, um die Empfehlungsseite mit den Personen zu teilen, die er einlädt. Una vezque un invitado crea correctamente una cuenta con Mistplay y alcanza un determinado progresorequerido dentro de los juegos, el Usuario remitente será recompensado con Unidades de bonificaciónde acuerdo con la descripción del programa. Mistplay kann die Benutzernamen der empfohlenen Benutzer und die Spielinformationen oder Informationen über den Fortschritt der Verbindungen in der Tabelle der empfohlenen Freunde eines Benutzers, der Empfehlungen abgegeben hat, einschließen. Si se dio de alta en Mistplay a través de un enlace de recomendación de amigos y nodesea que su nombre de usuario o información de progreso se muestre en la tabla de clasificación delUsuario que le mando el enlace como parte del programa de recomendación de amigos de Mistplay, sele puede ofrecer la oportunidad de excluirse o puede ponerse en contacto con Mistplay en https://support.mistplay.com para hacerlo. Bei Ausschluss aus dem Freundschaftswerbungsprogramm verlierst du oder es werden dir die Unidades de bonificación abgezogen, die du über die Freundschaftswerbungsseite erhalten hast.
7.1. Der Benutzer erkennt an, dass Mistplay als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Informationen und personenbezogene Daten im Zusammenhang mit den Services erfasst, speichert und nutzt. Consulte nuestro Aviso de Privacidad para obtener más información. Darüber hinaus autorisiert der Benutzer den Zugang von Mistplay zu anderen Anwendungen auf dem mobilen Endgerät des Benutzers, um Betrug zu vermeiden, bestimmte Spiele über die Dienste zu starten und bessere Spieleempfehlungen zu geben.
7.2. El Usuario reconoce que Mistplay utiliza cookies y tecnologías similares. Consulte nuestro Aviso de cookies para obtener más información.
7.3. Para evitar el fraude en el registro de cuentas y el canje de Recompensas, podemos exigir que los Usuarios compartan su geolocalización exacta con nosotros o nos proporcionen acceso a un selfi de vídeo o número de teléfono de dispositivo móvil para su verificación. Es ist möglich, dass Benutzer, die die für die Überprüfung erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung stellen, sich nicht bei den Mistplay-Services registrieren oder die Vergütung nicht in Anspruch nehmen können.
8.1. Usted está obligado a cumplir con las leyes aplicables en todo momento cuando utilice los Servicios. Insbesondere gelten die folgenden Einschränkungen für die Nutzung der Dienste. No se le permite:
Erstellen Sie verschiedene Buchungen, sofern Mistplay eine Ausnahme für bestimmte Teile des Dienstes macht.
Transferir o vender una cuenta de usuario a terceros.
Permitir el uso de su cuenta en nombre de ningún tercero, como las no elegibles para el uso de los Servicios según lo definido anteriormente.
Dejar que ninguna otra persona acceda a su cuenta.
Acceder a su cuenta para un fin que no sea el uso personal ni para ningún fin comercial o mercantil.
Utilizar una red privada virtual ("VPN"), proxy o cualquier otro medio para ocultar la verdadera fuente de tráfico o su ubicación real cuando utilice los Servicios.
Hacer useo de ningún medio para eludir el correcto funcionamiento de los Servicios, incluidos,con carácter meramente enunciativo, los siguientes: i) jedes elektronische Medium wie ein Internet- oder Web-Roboter ("Bot") zur Erzeugung von automatischen Visualisierungen, Klicks oder Konvertierungen, ii) Software, die es einem Nutzer ermöglicht, Daten zu fälschen, die mit seinem Telefon verbunden sind, oder die es dem Nutzer ermöglicht, die Nutzung seines Telefons zu simulieren, obwohl es in Wirklichkeit inaktiv ist (p. ej., programas de automatización de clics y automatizaciónde desplazamiento), iii) un emulador de cualquier tipo para acceder a los Servicios,independentientemente de la plataforma en la que se utilice, iv) Software, die zur Modifizierung von Spielen verwendet werden kann, oder Software, die den Inhalt von Spielen, die auf andere Weise erworben wurden, löschen kann, v) jedes Mittel zur Verbreitung von schädlichem oder bösartigem Code (p. ej., Virus) a través de los Servicios o en ellos; vi) unacuenta con un dispositivo enraizado o cualquier dispositivo para el que se haya concedido alusuario acceso enraizado o control privilegiado (los dispositivos enraizados no sondispositivos compatibles y pueden bloquearse en cualquier momento).
Verwenden Sie elektronische Kurzwahlnummern, die automatisch an eine alternative Adresse weitergeleitet werden oder die automatisch die von Ihnen gesendeten Überprüfungsdateien aufrufen und abrufen können.
Zugang zu den Diensten über die von Mistplay entwickelte und angebotene Software und Dienste, sei es im Google Play Store, App Store, im Internet oder über Software, die Mistplay für von Dritten angebotene Anwendungen entwickelt.
Utilizar cualquier elemento de los Servicios en un País sancionado.
Auswahl eines Benutzernamens, einer Person oder eines Lebenslaufs, der von einer anderen Person verwendet wird oder eine andere Person verdrängen soll oder von Mistplay nachweislich als vulgär oder anstößig eingestuft wird oder die Rechte einer anderen Person verletzt.
Protagonizar cualquier conducta que interrumpa o impida el uso y disfrute de los Servicios por parte de un tercero.
Die Teilnahme an betrügerischen oder künstlichen Simulationen von Spieltagen oder die Durchführung von beabsichtigten Einkäufen in den Spielen.
Utilizar los Servicios de cualquier manera que infringe las Directrices de la Comunidad o que sea contraria a las leyes locales, estatales/provinciales, federales y extranjeras correspondientes, incluidas, entre otras, las relacionadas con la privacidad, las comunicaciones electrónicas y la legislación antispam.
Utilizar los Servicios si tiene al menos 18 años de edad.
8.2. Jedes Konto, jedes Gerät oder jeder Nutzer, bei dem der Verdacht besteht, dass er gegen Abschnitt 8 (Verhaltensregeln) verstößt, begeht einen wesentlichen Verstoß gegen diesen Vertrag und kann im Verdacht betrügerischer Aktivitäten stehen, was eine Meldung an die Behörden nach sich ziehen kann. Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass die Aktivitäten, die Spielzeit oder die erworbenen Einheiten das Ergebnis von Betrug, illegaler Handlungen oder eines Verstoßes gegen diese Bedingungen, einschließlich der Verhaltensregeln in diesem Abschnitt, werden wir dies untersuchen und Maßnahmen ergreifen, darunter unter anderem die Löschung von Einheiten, die Sperrung des Zugriffs auf Einheiten, Belohnungen oder ein Konto oder die dauerhafte Sperrung eines Kontos oder Geräts, gegebenenfalls nach vorheriger Benachrichtigung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir werden alle Angaben des Nutzers, die darauf abzielen, nachzuweisen, dass das Konto ohne Betrug und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen genutzt wurde, als in gutem Glauben erfolgt betrachten. Wenn Sie Fragen zur Bewertung der Einhaltung der Verhaltensregeln durch Ihr Konto seitens Mistplay haben, kontaktieren Sie uns bitte unter oder https://support.mistplay.com.
9.1. Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit und aus beliebigen Gründen einstellen, indem Sie die entsprechende Prämien-App deinstallieren oder die Nutzung von Webprodukten von Mistplay bzw. der Dienste einstellen.
9.2. Mistplay se reserva el derecho de suspender temporalmente o rescindir permanentemente esteContrato y cancelar su cuenta si: i) estamos obligados a hacerlo para cumplir con un requisito legal (p. ej., las leyes de sanciones de EE. UU.) oder einer gerichtlichen Anordnung zu erfüllen, ii) wir glauben, dass wir ein Verhalten an den Tag gelegt haben, das Mistplay oder seinen Filialen, irgendeinem Usuario oder einem Dritten zuzurechnen ist (oder sein könnte), oder iii) dass er die Bedingungen dieses Vertrags missachtet oder wiederholt missachtet hat (z. B., incumplimiento de la Sección 8); oiv) cerramos los Servicios o hacemos que dejen de estar disponibles. Si dejamos de prestar losServicios, le notificaremos por correo electrónico y, si es posible, le notificaremos con al menos treinta(30) días de antelación para realizar una solicitud de canje (con sujeción a cualquier importe mínimode canje para una tarjeta regalo). Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums von drei (30) Tagen keinen Antrag auf eine Gutschrift stellen, wird Ihr Gesamtbetrag an Unidades y Gemas gekürzt. Wenn Sie Ihren Account kündigen oder deaktivieren, werden die zu diesem Zeitpunkt vorhandenen Unidades und Gems automatisch nach der Kündigung oder Deaktivierung abgebaut. Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor der Stornierung oder Deaktivierung einen Antrag auf Abbuchung zu stellen (unter Einhaltung der erforderlichen Mindestabbuchungsbeträge, die zuvor beschrieben wurden).
9.3. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, jeden Account, der während eines Zeitraums von dreißig (18) Monaten inaktiv war, mit oder ohne vorherige Ankündigung zu kündigen. Una cuenta se considerainactiva cuando: i) no se han ganado o canjeado Unidades y ii) no ha habido acceso o intento deacceso a los Servicios (en conjunto, "Cuentas inactivas"). Wenn der inaktive Account Unidades oder Vergütungen enthält, gelten diese als unberechtigt und müssen nur dann gemeldet werden, wenn die lokale Gesetzgebung dies vorschreibt.
9.4. Después de que su cuenta se haya cancelado, usted no podrá acceder a los Servicios ni podrávolver a participar en ninguno de los Servicios sin el permiso expreso de Mistplay. Es ist möglich, dass die Spieldaten, die virtuellen Elemente, die Spieleinheiten oder die angesammelten Guthaben nicht mehr für dich verfügbar sind. Der Rücktritt vom vorliegenden Vertrag seitens Mistplay schränkt weder die Möglichkeit von Mistplay ein, eine beliebige andere Lösung zu finden, einschließlich des Ausschlusses von Schäden oder Vorsichtsmaßnahmen. Sie erkennen an, dass Sie weder Geld noch irgendeine andere Form der Entschädigung für die nicht genutzten Einheiten erhalten, wenn Sie Ihren Vertrag kündigen.
10.1. Die Services enthalten urheberrechtlich geschütztes Material, Handelsmarken, urheberrechtlich geschütztes Material und sonstige vorbehaltene Informationen. Alle Elemente, aus denen sich die Services zusammensetzen (u.a. Texte, Bilder, Domainnamen, Handelsmarken, Logos, Audio- und Videoarchive, Software, Fotos, Technik, Grafikdesign usw.) sind durch das Gesetz über geistiges und gewerbliches Eigentum geschützt. Der gesamte Inhalt der Services ist als Kollektivarbeit und Datenbasis gemäß den Gesetzen über Urheberrechte und Datenbasis geschützt.
10.2. Mistplay hat die Rechte des Autors bei der Auswahl, Koordinierung, Verfügung und Verbesserung des Inhalts sowie des Originalinhalts. Die Nutzer dürfen den Inhalt weder ganz noch teilweise verändern, veröffentlichen, weitergeben, an der Übertragung oder dem Verkauf teilnehmen, abgeleitete Werke erstellen oder den Inhalt auf irgendeine Art und Weise ausschlachten.
10.3. Außer wenn die geltende Gesetzgebung es ausdrücklich erlaubt, wird keine Kopie, Vervielfältigung, Veränderung, öffentliche Bekanntmachung, Zensur, Wiederveröffentlichung, Weiterverbreitung, Veröffentlichung oder kommerzielle Vervielfältigung des entladenen Materials ohne die ausdrückliche Erlaubnis von Mistplay und dem Eigentümer der Urheberrechte (wenn es nicht Mistplay ist) erlaubt. Bei jeder Vervielfältigung, Wiederverwendung oder erlaubten Veröffentlichung von Material, das durch die Urheberrechte geschützt ist, dürfen weder Änderungen vorgenommen noch der Urhebervermerk, der Hinweis auf die Handelsmarke oder der Hinweis auf die Urheberrechte entfernt werden.
11.1. LOS SERVICIOS SE LE PRESTAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" CONTODOS LOS FALLOS Y DEFECTOS, YA SEAN CONOCIDOS O DESCONOCIDOS, SINGARANTÍA DE NINGÚN TIPO. IN DEM VON DER GELTENDEN GESETZGEBUNG MAXIMAL ZULÄSSIGEN UMFANG VERZICHTET MISTPLAY (IM EIGENEN NAMEN UND IM NAMEN EINER SEINER TOCHTERGESELLSCHAFTEN) AUSDRÜCKLICH AUF ALLE ERKLÄRUNGEN UND ZUSICHERUNGEN (UND SIE VERZICHTEN IM VORAUS), YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITA, AL AMPARO DE LA LEGISLACIÓN, O DE OTRO MODO, CON RESPECTO ALOS SERVICIOS, INCLUIDAS TODAS LAS (A) GARANTÍAS IMPLÍCITAS DECOMERCIABILIDAD, A) DIE IMPLIZITEN GARANTIEN FÜR KORREKTHEIT, EIGNUNG FÜR EIN KONKRETES ZIEL, RECHTMÄSSIGKEIT, UNBEDENKLICHKEIT ODER NICHTVORHANDENSEIN VON RECHTSVERLETZUNGEN, B) ERKLÄRUNGEN UND GARANTIEN IN BEZUG AUF GENAUIGKEIT, INTEGRITÄT, VERFÜGBARKEIT, PÜNKTLICHKEIT, NUTZEN O FIABILIDAD DEL SERVICIO (INCLUIDO CUALQUIER CONTENIDO DELMISMO), Y (C) DECLARACIONES Y GARANTÍAS QUE PUEDAN SURGIR DEL CURSO DELAS NEGOCIACIONES, CURSO DEL RENDIMIENTO, USO, O PRÁCTICA COMERCIAL. OHNE EINSCHRÄNKUNG DER VORSTEHENDEN ANGABEN GIBT MISTPLAY KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS DER DIENST ALLE ANFORDERUNGEN ERFÜLLT, JEDES ERGEBNIS ERZIELT ODER MIT JEDER ANDEREN SOFTWARE KOMPATIBEL IST, SISTEMA O SERVICIO, OR QUE SEOFRECERÁ DE MANERA ININTERRUMPIDA, PRECISA, LIBRE DE ERRORES DECONTENIDO, VIRUS, ACCESO NO AUTORIZADO U OTRO MATERIALTECNOLÓGICAMENTE DAÑINO QUE PUEDA INFECTAR SUS DISPOSITIVOS, SOFTWARE,DATOS O REDES. MISTPLAY ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR VIREN, CODES, UNBEFUGTE ZUGRIFFE ODER ANDERE SCHÄDLICHE INHALTE (EINSCHLIESSLICH SPIELE). Sie sind dafür verantwortlich, Verfahren und Kontrollen zu implementieren, die ausreichend sind, um Ihre besonderen Sicherheitsanforderungen zu erfüllen.
11.2. EXCEPTO SEGÚN LO EXIJA LA LEY, EN NINGÚN CASO NI MISTPLAY NI NINGUNADE SUS FILIALES, NI NINGUNO DE LOS RESPECTIVOS LICENCIANTES, PROVEEDORESDE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, FUNCIONARIOS O CONSEJEROS DE NINGUNODE LOS ANTERIORES SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN TIPO DE DAÑO QUE SURJADE O EN RELACIÓN CON SU USO, O INCAPACIDAD DE USAR, LOS SERVICIOS, RECOMPENSAS DE ACCESO O CUALQUIER SERVICIO DE TERCEROS. DIE IN DIESER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GENANNTEN SCHÄDEN UMFASSEN DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, UNVORHERGESEHENE, NACHFOLGENDE, VORBILDLICHE ODER STRAFBARE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH VERLETZUNGEN VON PERSONEN (EINSCHLIESSLICH DES TODES ODER EINER EPILEPTISCHEN KRISE, DIE DURCH EINE ANKÜNDIGUNG UNSERER DIENSTLEISTUNGEN VERURSACHT WURDE), MIT DEM WERT DER ANKÜNDIGUNG, SCHMERZ UND SCHÜTTELFROST, GEFÜHLSSCHMERZEN, VERLUST VON GELD, VERLUST VON VORTEILEN, VERLUST VON GESCHÄFTEN ODER VORTEILEN, VERLUST DER NUTZUNG, VERLUST DES HANDELS ODER VERLUST VON DATEN, AUCH WENN ES SICH UM EINEN AUSSERVERTRAGLICHEN VERSTOSS (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), EINEN VERTRAG ODER EINE ANDERE ART VON VERSTOSS HANDELT, AUCH WENN DIESE VORHERSEHBAR SIND. EL USUARIO ACEPTAADEMÁS QUE MISTPLAY, CUALQUIERA DE SUS FILIALES O CUALQUIERA DE LOSRESPECTIVOS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES,FUNCIONARIOS O CONSEJEROS DE CUALQUIERA DE LOS ANTERIORES NO SERÁNRESPONSABLES ANTE EL USUARIO NI ANTE NINGÚN TERCERO POR CUALQUIERRESCISIÓN DEL ACCESO DEL USUARIO A LOS SERVICIOS O ELIMINACIÓN DE LOSDATOS DEL USUARIO. LO ANTERIOR NO AFECTA A NINGUNA RESPONSABILIDAD QUENO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE(INCLUIDA LA LEGISLACIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR). UNTER KEINEN UMSTÄNDEN ÜBERSTEIGT DIE MAXIMALE VERANTWORTUNG VON MISTPLAY IN BEZUG AUF DIESE BEDINGUNGEN DEN GRÖSSEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE: (A) DER VON IHNEN FÜR DIE VERLUSTE BEZAHLTE BETRAG; UND (B) USD 100.00. EINIGE GERICHTSBARKEITEN LASSEN BESTIMMTE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN NICHT ZU, SO DASS EINIGE ODER ALLE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN AUF SIE NICHT ANWENDBAR SEIN KÖNNEN. Sie erkennen an und akzeptieren, dass die vorgenannten Haftungsausschlüsse und -beschränkungen nach Maßgabe der jeweiligen Pflichten und des Risikoniveaus dieser Bedingungen vertretbar sind. La limitación de responsabilidadno se aplica a la responsabilidad que resulte de nuestra negligencia grave o conducta dolosa.
11.3. Sie nehmen die Services aus eigener Initiative in Anspruch und sind für die Einhaltung aller lokalen Gesetze verantwortlich, die auf sie anwendbar sind. Wenn Sie irgendeine Bedingung dieses Vertrags verletzen oder mit einer Klage konfrontiert werden, dass Ihre Handlungen oder Inhalte die Rechte eines Dritten verletzen, werden Sie Mistplay, seine Tochtergesellschaften und die jeweiligen Lizenznehmer, Dienstleister, Mitarbeiter, Angestellten, Berater, Angestellten und Angestellten von der Verantwortung entbinden und entschädigen, consejeros, empleados,contratistas, agentes, sucesores, y cesionarios de cada uno de los anteriores, según lo permita la ley, dey contra todas y cada una de las reclamaciones, responsabilidades, sentencias, laudos, pérdidas, costesy daños, incluidos los honorarios razonables de abogados que surjan de o estén relacionados con: (a) su acceso o uso de los Servicios; (b) su incumplimiento de estas Condiciones; o (c) cualquier acceso ouso no autorizado de su cuenta en los Servicios.
11.4. Las limitaciones de responsabilidad de la Sección 11 relativas a Mistplay también se aplican a las filiales, funcionarios, consejeros, empleados y agentes de Mistplay. Las condiciones de esta Sección 11 se aplicarán en la máxima medida permitida por las leyes locales.
12.1. Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes pertinentes de Nueva York, Nueva York, EE. UU., a excepción de las disposiciones sobre conflicto de leyes. Für Streitigkeiten, die nicht unter Abschnitt 13 (Beilegung von Streitigkeiten durch ein Schiedsgericht) fallen, muss jede Klage oder Reklamation, die sich aus diesem Vertrag ableitet, bei den zuständigen staatlichen oder bundesstaatlichen Gerichten in Nueva York, Nueva York, EE, eingereicht werden. UU.
12.2. Si reside en algún país de la Unión Europea o en el Reino Unido, Canadá o la República deCorea, consulte el Apéndice correspondiente. Si usted es residente de Japón, cualquier acción oreclamación presentada en virtud del presente Contrato puede presentarse ante los tribunalescompetentes ubicados en Tokio, Japón. Para los usuarios en Japón, este Contrato se regirá einterpretará de acuerdo con las leyes de Japón, y cualquier disputa que surja de este Contrato sepresentará ante el tribunal competente en Tokio, Japón.
12.3. A menos que la legislación aplicable exija lo contrario, la versión en inglés de este Contrato prevalecerá en la interpretación del mismo.
Estas disposiciones de la Sección 13 se le aplican si tiene su domicilio en o es adquirido y utiliza los Servicios en los EE. UU.
13.1. AL ACEPTAR LAS CONDICIONES, USTED Y MISTPLAY ACUERDAN RENUNCIAR ACUALQUIER DERECHO A LITIGAR CUALQUIER CONTROVERSIA, RECLAMACIÓN, YDISPUTA QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTAS CONDICIONES O LAINTERPRETACIÓN, RENDIMIENTO, O INCUMPLIMIENTO DEL PRESENTE, EINSCHLIESSLICH DER VERLETZUNG IRGENDEINES RECHTS ODER RECHTSANSPRUCHS ODER EINES STAATLICHEN ODER FÖDERALEN RECHTS UND DER FESTSTELLUNG DER REICHWEITE ODER ANWENDBARKEIT DIESER VEREINBARUNG FÜR EIN SCHIEDSVERFAHREN VOR EINEM GERICHT ODER VOR EINEM EINZELRICHTER ODER FÜR DIE TEILNAHME AN EINEM KOLLEKTIVEN ODER REPRÄSENTATIVEN ANTRAG IN BEZUG AUF EINE KLAGE. OTROS DERECHOS QUE TENDRÍA SI ACUDIERA AUN TRIBUNAL PODRÍAN IGUALMENTE NO ESTAR DISPONIBLES O PODRÍAN ESTARLIMITADOS EN EL ARBITRAJE.
13.2. CUALQUIER RECLAMACIÓN, DISPUTA O CONTROVERSIA (YA SEA DE ORIGENCONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, YA SEA PREEXISTENTE, PRESENTE O FUTURA, E INCLUIDAS RECLAMACIONES AL AMPARO DEL DERECHOCOMÚN, DE LA PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, DEL DERECHO CONSUETUDINARIO, DE UN AGRAVIO INTENCIONADO, DE UN MANDATO JUDICIAL Y DEL SISTEMA DEEQUIDAD) ENTRE USTED Y NOSOTROS QUE SURJAN DE SU USO DEL SITIO Y DE ESTASCONDICIONES DE USO, SE RESOLVERÁ EXCLUSIVA Y DEFINITAMENTE MEDIANTEARBITRAJE VINCULANTE.
13.3. El arbitraje será realizado por un único árbitro administrado por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Consumidor (las "Reglas de la AAA") vigentes en ese momento, con excepción de lo modificado en esta Sección. (Las Reglas de la AAA están disponibles en adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879). La Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y aplicación de esta sección.
13.4. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con laarbitrabilidad o aplicabilidad de esta disposición de arbitraje, incluida cualquier impugnación basadaen una eventual inadmisibilidad o cualquier otra impugnación en cuanto a que la disposición dearbitraje o el Contrato resulten nulos, anulables o no válidos en general. El árbitro estará facultadopara otorgar cualquier compensación a la que estuviere habilitado igualmente un tribunal en virtud dela legislación o del sistema de equidad. Jeder Schiedsspruch ist für Sie und für uns endgültig und verbindlich und kann von jedem zuständigen Gericht als Urteil vollstreckt werden. El árbitro tendrá discreción para incluir el pago de sus costos de arbitraje y honorarios legales o los nuestros en cualquier laudo.
13.5. Usted puede optar por presentar su reclamación ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía en lugar de un arbitraje si nos proporciona una notificación por escrito (por correo prioritario a la dirección que se indica a continuación) de su intención de hacerlo en un plazo de sesenta (60) días tras su registro en nuestro Servicio. El arbitraje o el procedimiento judicial de reclamaciones de menor cuantía se limitará únicamente a su disputa o controversia individual.
13.6. Usted acepta un arbitraje de forma individual. In jeder Streitigkeit, NI USTED NI MISTPLAYTENDRÁN DERECHO A UNIRSE O FUSIONAR RECLAMACIONES POR O CONTRA OTROSCLIENTES EN UN TRIBUNAL O EN ARBITRAJE NI A PARTICIPAR DE NINGÚN OTROMODO EN RECLAMACIONES COMO REPRESENTANTE COLECTIVO, MIEMBRO DE UNGRUPO COLECTIVO O EN UNA ACCIÓN A INICIATIVA PARTICULAR DE LA FISCALÍA. Das Schiedsgericht kann weder die Klagen von mehr als einer Person konsolidieren noch in irgendeiner anderen Verfahrensform (repräsentativ oder kollektiv) den Vorsitz führen. El tribunal arbitral no tiene poderpara considerar la aplicabilidad de esta renuncia a arbitraje colectivo y la eventual impugnación a larenuncia a arbitraje colectivo podrá únicamente plantearse en un tribunal de jurisdicción competente.
13.7. CUALQUIER FUNDAMENTO PARA UNA DEMANDA O RECLAMACIÓN QUE USTED PUEDA TENER QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTAS CONDICIONES O LOS SERVICIOS DEBE INICIARSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE OCURRA EL FUNDAMENTO PARA LA DEMANDA; DE LO CONTRARIO, DICHO FUNDAMENTO PARA UNA DEMANDA O RECLAMACIÓN SE CONSIDERA Y SE CONSIDERARÁ PERMANENTEMENTE PROHIBIDO.
13.8. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, además de todos y cada uno de los recursos disponibles por ley, Mistplay tendrá derecho a solicitar una orden judicial u otros recursos en equidad en todos los procedimientos legales en caso de cualquier amenaza de infracción o infracción real por su parte de cualquiera de estas Condiciones.
13.9 Estas disposiciones de arbitraje vinculante no se aplicarán en la medida en que lo prohíba lalegislación aplicable, y si alguna disposición de esta Sección se considera inoponible en cualquierdecisión definitiva no apelable de un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones inoponiblesse eliminarán y se aplicarán las condiciones de arbitraje restantes, resolviéndose de esta maneracualquier parte de cualquier reclamación o acción que pueda resolverse mediante arbitraje, consujeción a todas las disposiciones oponibles de esta Sección.
14.1. Cuando accede o utiliza los Servicios, proporciona su dirección de correo electrónico a uno denuestros representantes o nos envía correos electrónicos, se está comunicando con nosotroselectrónicamente. Al hacerlo, usted da su consentimiento para recibir nuestras comunicacioneselectrónicamente. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o publicando avisos en losServicios. Sie erkennen an, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir elektronisch übermitteln, die gesetzlichen Anforderungen an die Schriftlichkeit dieser Mitteilungen erfüllen.
14.2 Si un tribunal de jurisdicción competente considerase inválida, ilegal o inoponible en cualquier aspecto una o más de las disposiciones de este Contrato, ello no afectará a la validez, legalidad y oponibilidad de las disposiciones remainingantes de este Contrato.
14.3. El hecho de que cualquiera de las partes no exija o requiera el cumplimiento a la otra parte de cualquier condición específica de este Contrato, o el no ejercicio de cualquier derecho en virtud de este Contrato, no se considerará una renuncia al derecho a ampararse en esa disposición del Contrato en cualquier otro caso.
14.4. El presente Contrato constituye el acuerdo y entendimiento íntegros entre las partes con respecto al objeto del mismo y sustituye a todas las comunicaciones, declaraciones, acuerdos o entendimientos escritos, electrónicos u orales anteriores o contemporáneos entre las partes con respecto al mismo. Los encabezados del presente Contrato se han insertado únicamente para facilitar la referencia y no modificarán, de ninguna manera, el significado o alcance de las disposiciones del mismo.
14.5. Puede ponerse en contacto con Mistplay aquí o en support@mistplay.com en caso de que identifique algún error de introducción de datos o desee revidar su consentimiento a estas Condiciones. In diesem Fall kann Mistplay Informationen anfordern, um den Status deines Accounts zu bestätigen, bevor du deinen Account löschst.
14.6. En el caso de que se rescinda este Contrato, todos las condiciones que por su naturaleza estén destinadas a sobrevivir a la rescisión de este Contrato seguirán vigentes, incluidas, con carácter meramente enunciativo, die Bedingungen im Zusammenhang mit dem geistigen Eigentum, dem Gewährleistungsausschluss, der Haftungsbeschränkung und Entschädigung, der anwendbaren Gesetzgebung und Rechtsprechung sowie der Beilegung von Streitigkeiten durch ein Schiedsgericht.
Si usted es residente de Europa o del Reino Unido, Canadá o la República de Corea, también se aplicarán las condiciones del Apéndice de la legislación local de la ubicación donde reside. En caso de que el Apéndice de la legislación local aplicable entre en conflicto con las Condiciones generales, prevalecerán las condiciones del Apéndice de la legislación local. Véase la versión en inglés de las Condiciones para localizar los Apéndices de legislación local.
Wenn Sie eine der hier angegebenen Dienstleistungen nutzen, gelten auch diese besonderen Geschäftsbedingungen für die Dienstleistung. Wenn die speziellen Bedingungen der anwendbaren Dienstleistung in Konflikt mit irgendeinem Teil dieser allgemeinen Bedingungen geraten, gelten zur Lösung dieses Konflikts die speziellen Bedingungen der Dienstleistung.
El Servicio LoyaltyPlay de Mistplay es ofrecido y operado por Mistplay mediante una asociación con una aplicación móvil (en adelante denominada la "Aplicación de Socio"). Los usuarios de LoyaltyPlay pueden ganar puntos de recompensa de la Aplicación de Socio por participar en los juegos descubiertos en LoyaltyPlay. Die LoyaltyPlay-Social-Applikation besteht aus einem Vertriebsmechanismus für den LoyaltyPlay-Service, aber auch aus der Möglichkeit, den Nutzern von LoyaltyPlay die Möglichkeit zu geben, Punkte für die LoyaltyPlay-Applikation zu gewinnen. Die Verlosung dieser Treuepunkte erfolgt über diese Anwendung und unterliegt den Bedingungen der eigenen Anwendung. Mistplay ist nicht der Vertragspartner des Nutzers in Bezug auf die Nutzung der Sozialversicherungsanwendung.
Wenn Sie LoyaltyPlay nutzen, gelten sowohl die vorherigen Bedingungen (mit Ausnahme von Abschnitt 5) als auch die LoyaltyPlay-Bedingungen dieses Anhangs.
1.1.1. Puede usar LoyaltyPlay si tiene más de 16 años y dispone de una cuenta activa en la Aplicación de Socio. LoyaltyPlay richtet sich nicht an Personen unter 17 Jahren, und Mistplay speichert keine persönlichen Daten von Personen unter 17 Jahren.
1.1.2. Los usuarios de la Aplicación de Socio solo deben configurar una cuenta de LoyaltyPlay por usuario.
1.1.3. Mistplay ist nicht verantwortlich für irgendeine Einschränkung der Anwendung von Socio, die Aspekte wie Alter, Wohnsitzland oder irgendeine andere durch die Anwendung von Socio auferlegte Regelung oder Einschränkung einschließen kann.
1.2.1. Die Socio-Anwendung funktioniert unabhängig von Mistplay und hat daher ihre eigenen Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen. Es liegt in deiner Verantwortung sicherzustellen, dass du die Nutzungsbedingungen von Socio und die Datenschutzrichtlinien gelesen, verstanden und akzeptiert hast, bevor du sie benutzt. Mistplay ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpolitik oder die Nutzungsbedingungen der Anwendung von Socio, und alle Informationen, die mit der Anwendung von Socio ausgetauscht werden, sind ausschließlich zwischen Ihnen und der Anwendung von Socio.
1.3.1. Die Nutzer von LoyaltyPlay erhalten für die Teilnahme an den in LoyaltyPlay enthaltenen und über LoyaltyPlay abrufbaren Gewinnspielen ("Gewinnspiele") Bonuspunkte von der Social-Media-Anwendung als Gegenleistung für die Erlangung von Punkten ("Punkte"). Mistplay berechnet und zeigt die Anzahl der Belohnungspunkte an, die der Nutzer nach der Teilnahme an den Juegos Promocionados erhält.
1.3.2. Los Logros ofrecidos y los puntos ganados por logro pueden variar dependiendo de la Aplicación de Socio y el Juego Promocionado. Los Logros se definirán con más detalle en el Servicio LoyaltyPlay. Los Logros pueden incluir, entre otros, los siguientes: (a) das Erzielen von bestimmten Treffern; (b) das Erreichen von verschiedenen Kontrollpunkten; (c) die Durchführung eines Tutorials; und/oder (d) das Erreichen von bestimmten Levels in einem Spiel. Mistplay und die Anwendung von Socio können gelegentlich die Logos eines Promo-Spiels ändern. Consulte la página de detalles del juego LoyaltyPlay para ver qué Logros son necesarios para ganar puntos de recompensa de la Aplicación de Socio.
1.3.3. Las Aplicaciones de Socio son las únicas responsables del canje, del cumplimiento o de la distribución de puntos de recompensa en relación con los puntos de premio obtenidos en LoyaltyPlay. Si tiene alguna pregunta sobre el canje de puntos de recompensa, póngase en contacto con la Aplicación de Socio a través de la cual accedió a LoyaltyPlay.
1.3.4. Mistplay ist nicht verantwortlich für irgendeine Entschädigung, die ein Nutzer aufgrund seines Alters, seines Wohnsitzes oder aufgrund von Einschränkungen in der Anwendung von Socio nicht erhalten kann. Los usuarios no pueden completar Logros ni ganar puntos de recompensa a través de ningún medio que infrinja la Sección 8 (Reglas de conducta) de las Condiciones.
1.4.1. Mit der Nutzung des Dienstes LoyaltyPlay erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass bestimmte Daten zwischen den von ihm geförderten Spielen, Mistplay und der Sozialversicherungsplattform ausgetauscht werden und dass dieser Austausch notwendig ist, um die von ihm erhaltenen Punkte zu verfolgen und an die Sozialversicherungsplattform zu übermitteln. Außerdem weist er die Social-Media-Anwendung und die Spielanbieter an, die Daten an Mistplay zu übermitteln, die für die Einrichtung der LoyaltyPlay-Kundennummer und die Verfolgung der erzielten Punkte erforderlich sind. Darüber hinaus ist Mistplay berechtigt, Daten im Zusammenhang mit seiner Spielaktivität, seinem Spielverhalten und der Erlangung von Belohnungspunkten mit den Gesellschaftsanwendungen und / oder den beworbenen Spielen zu teilen, um diese Belohnungspunkte in der Gesellschaftsanwendung unter Einhaltung der Nutzungsbedingungen dieser Gesellschaftsanwendung abrufen zu können. Para obtener más información sobre cómo Mistplay recibe, usa y comparte sus datos para operar LoyaltyPlay, junto con las tecnologías de seguimiento que usamos, visite nuestro Aviso de privacidad para usuarios de Mistplay. Para obtener más información sobre cómo tratan su información personal los Juegos Promocionados y las Aplicaciones de Socios, debe revisar sus respectivas políticas de privacidad.
1.5.1. Diese Bedingungen, einschließlich der vorliegenden besonderen Servicebedingungen, gelten für alle Nutzer, die beim ersten Zugang zu LoyaltyPlay die Nutzungsbedingungen und den Datenschutzhinweis von Mistplay akzeptieren. La presente Adenda permanecerá en vigor hasta que: (a) Mistplay oder die Sozialversicherungsanwendung den LoyaltyPlay-Service beendet; oder (b) der Benutzer den LoyaltyPlay-Service durch eine Aufforderung zur Löschung seiner LoyaltyPlay-Kontonummer beendet, was zuerst geschieht. Der Nutzer erkennt außerdem an, dass Mistplay weder gegenüber dem Nutzer noch gegenüber einem Dritten für die Beendigung des Zugangs des Nutzers zum LoyaltyPlay-Service oder die Löschung der Daten des Nutzers von LoyaltyPlay verantwortlich ist, auch nicht aufgrund einer Handlung, die von der Social-Applikation, dem Spiel oder einem anderen Dritten vorgenommen wurde.
Pueden aplicarse límites y excepciones adicionales al uso que usted haga de LoyaltyPlay. Para obtener más información sobre LoyaltyPlay, consulte nuestra Página de preguntas frecuentes para LoyaltyPlay, nuestro Aviso de privacidad para usuarios de Mistplay y la aplicación LoyaltyPlay.
1.1. Mistplay kann Änderungen an diesem Vertrag periódicamente, teniendo en cuenta susintereses, vornehmen. Wenn Mistplay irgendeine Änderung in diesem Vertrag vornimmt, die gemäß der geltenden Gesetzgebung nachhaltig ist, wird Mistplay diese Änderungen mit einer Vorankündigung, z.B. per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung über unsere Dienste, mindestens 30 Tage vor dem Tag, an dem sie in Kraft treten, bekannt geben. Al continuar accediendo yutilizando los Servicios de Mistplay a partir de la fecha de entrada en vigor de las Condicionesrevisadas, usted acepta quedar obligado por el Contrato revisado. In seiner Benachrichtigung wird Mistplay seine Aufmerksamkeit in besonderer Weise auf diese Folge lenken. Wenn du den überarbeiteten Vertrag nicht akzeptierst, musst du die Services von Mistplay abmelden und nutzen, bevor die Änderungen in Kraft treten.
1.2. Mistplay kann die Gesamtheit oder einen Teil eines Vergütungsprogramms ändern, aussetzen oder stornieren und Tests oder Experimente durchführen, um die Effizienz verschiedener Vergütungsstrukturen, Anreize und anderer Merkmale zu bewerten, die im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stehen. Zu diesen Strukturen können die Variation der Art, der Häufigkeit und des Wertes der Unidades, Promotionen und der angebotenen Belohnungen gehören. Wenn Mistplay die Gesamtheit oder einen Teil eines Vergütungsprogramms ändert, aussetzt oder abbricht, kann Mistplay eine Benachrichtigung mit ausreichender Vorankündigung senden, damit die geltenden Gesetze eingehalten werden, por ejemplo, enviando un correo electrónico o proporcionando una notificación a través de nuestros Servicios antes de la fecha de entrada en vigor para que usted pueda canjear sus recompensas; o de otro modo, Mistplay puede solicitarle que canjee sus recompensas tras dicho cambio, suspensión o cancelación, con sujeción a cualquier valor mínimo de canje según lo establecido por Mistplay.
1.3. Mistplay kann zusätzliche Regelungen veröffentlichen, die sich auf die Teilnahme am Vergütungsprogramm und gleichzeitig auf Werbeveranstaltungen beziehen. Acceda regularmente a la aplicación de Mistplay y a la Divulgación Económica para ver las últimas actualizaciones.
2.1. Usted acepta expressamente que los Servicios de Mistplay comienzan automáticamente con laejecución del Contrato, como servicio digital, y que, como consecuencia, usted es consciente y aceptaque pierde el derecho de desistimiento al inicio de la ejecución del Contrato. Usted tiene derecho arecibir una copia o confirmación del Contrato que establezca, cuando proceda, que antes de laformalización del Contrato ha acordado expresamente que los Servicios de Mistplay comienzanautomáticamente con la formalización del mismo y el derecho de desistimiento no es aplicable.
2.2. Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit und aus beliebigen Gründen einstellen, indem Sie die entsprechende Prämien-App deinstallieren oder die Nutzung von Webprodukten von Mistplay bzw. der Dienste einstellen. Mistplay kann den Vertrag mit Ihnen jederzeit nach angemessener Vorankündigung kündigen.
2.3. Cualquiera de las Partes podrá rescindir estas Condiciones en cualquier momento previanotificación con treinta (30) días de antelación, por conveniencia o si la otra parte incumplesustancialmente cualquiera de sus términos y condiciones, y dicho incumplimiento no se subsana alfinal de dicho periodo de treinta (30) días. Si desea resindir este Contrato, debe ponerse en contactocon el servicio de atención al cliente de Mistplay en Support@Mistplay.com para procesar su rescisióny cerrar su cuenta de Mistplay. Mistplay se reserva el derecho de suspender su acceso a los Serviciostras proporcionarle una notificación de incumplimiento. No se requiere un periodo de advertencia ycorrección si se niega a cumplir con sus obligaciones, cuando Mistplay tenga intereses predominantespara garantizar los Servicios o evitar daños y ofensas a otros, para mantener la seguridad y evitaractividades fraudulentas, o cuando dicho incumplimiento no pueda ser subsanado.
2.4. Una vez que su cuenta se haya cancelado, ya no podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos. Los Datos de Juego, artículos virtuales, Unidades acumuladas o saldos ya no estarán disponibles para usted, a menos que la legislación aplicable requiera lo contrario. Sie erkennen an, dass Sie weder Geld noch irgendeine andere Form der Entschädigung für die nicht genutzten Unidades erhalten, wenn Ihr Konto gekündigt wird.
2.5. Mistplay también puede suspender de forma inmediata su cuenta mientras Mistplay investigiga si: i)Mistplay está obligada a hacerlo para cumplir con un requisito legal o una orden judicial, ii) creemosde forma motivada que ha habido una conducta inapropiada que crea (o podría crear) responsabilidado daño a Mistplay o sus filiales, cualquier Usuario o tercero, o iii) usted incumple de forma sustancialo repetitamente las condiciones de este Contrato (p. ej., retención de Herramientas prohibidas oincumplimiento de la Sección 8 REGLAS DE CONDUCTA de este Contrato).
2.6. Se le informará del motivo de la cancelación o suspensión temporal de su cuenta y se le dará la oportunidad de presentar una apelación o reclamación a través de support@mistplay.com para que Mistplay reconsidere su decisión.
Du hast die Möglichkeit, die Vorfälle und die damit verbundenen Umstände auf elektronischem und kostenlosem Wege über den Kundendienst von Mistplay zu melden. La posibilidad de presentar una reclamación existe durante un periodo de seis meses tras la decisión por parte de Mistplay de cancelar o suspender la cuenta. Mistplay informiert den Reklamierenden unaufgefordert über seine Entscheidung in Bezug auf die Informationen, auf die sich die Reklamation bezieht, und verwaltet die Reklamation so früh wie möglich, nicht diskriminierend, sorgfältig und nicht willkürlich.
Si usted es residente en un país de la UE, para presentar reclamaciones en su nombre, puede encargar tal trámite a un organismo, organización o asociación que opere sin ánimo de lucro, esté debidamente constituida de acuerdo con la legislación de un Estado miembro de la UE y tenga un interés legítimo en garantizar el cumplimiento del Reglamento de la UE (UE) 2022/2065 conforme a sus objetivos legales.
2.7. Mistplay kooperiert mit Mediatoren und Organismen zur außergerichtlichen Streitbeilegung im Rahmen ihrer gesetzlichen Verpflichtungen zur Beilegung jeglicher Streitigkeiten (einschließlich derjenigen, die sich auf die Regulierung beziehen). Sobald die Vermittlung oder die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten möglich ist, informiert Mistplay über diese Möglichkeit, um eine zertifizierte Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten sowie die entsprechenden zuständigen Stellen auszuwählen. Cuando se inicienprocedimientos de mediación o resolución extrajudicial de disputas, Mistplay y usted participarán enconversaciones de buena fe con el organismo seleccionado a fin de resolver la disputa. Mistplay puedenegarse a participar con dicho organismo de resolución extrajudicial de disputas si ya se ha resueltouna disputa con respecto a la misma información y con los mismos motivos de presunta ilegalidad oincompatibilidad de contenido. Las decisiones y propuestas del órgano seleccionado no seránvinculantes para ninguna de las partes.
2.8. Después de una advertencia previa, Mistplay también puede suspender durante un periodo dehasta 90 días el procesamiento de notificaciones y reclamaciones presentadas a través de losmecanismos de notificación y acción en virtud de la cláusula 6 a continuación y los sistemas internosde gestión de reclamaciones por parte de personas que frecuentemente envían notificaciones oreclamaciones que son manifiestamente infundadas (p. ej., con carácter meramente enunciativo,presentar 3 notificaciones infundadas en el plazo de un mes en relación con el mismo Juego o Sociodel Juego).
3.1. Mistplay haftet nur in den folgenden Fällen: i) Mistplay haftet gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der für ihn geltenden lokalen Gesetze; und ii) bei vorsätzlicher oder schwerwiegender Fahrlässigkeit, Betrug oder arglistiger Täuschung.
3.2. En la medida en que lo exijan las leyes locales aplicables a usted, Mistplay también puede serresponsable de negligencia ordinaria solo por incumplimiento de una obligación sustancial que surjaen virtud del presente Contrato. En este sentido, las obligaciones "sustanciales" son aquellas queresultan necesarias para la ejecución del contrato, y cuyo incumplimiento pondría en peligro el objetomismo del contrato y su propia ejecución en la que usted debe poder confiar. In diesen Fällen beschränkt sich die Verantwortlichkeit auf typische und vorhersehbare Schäden; in anderen Fällen besteht keine gewöhnliche Verantwortlichkeit für Schäden.
3.3. En la medida en que la responsabilidad de Mistplay esté excluida o limitada, dicha exclusión o limitación de responsabilidad también se aplica a los empleados, representantes legales y agentes indirectos de Mistplay.
3.4 Nada de lo contenido en este Contrato pretende restringir las disposiciones obligatorias europeas sobre contratos de consumidores que tienen como objeto la provisión de contenido digital o servicios digitales (productos digitales) por parte de Mistplay en contraprestación por el pago de un precio y sus derechos legales con respecto a las garantías legales aplicables. Aparte de lo establecido en el presente documento, las Condiciones de la Sección 11 (EXENCIÓN DE GARANTÍA, LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, INDEMNIZACIÓN) se aplicarán en la medida permitida por las leyes locales aplicables a usted.
4.1. Der personalisierte Inhalt der Spieleseiten, den wir anzeigen und über die Dienste bereitstellen, wird nach dem Klassifizierungsalgorithmus von Mistplay klassifiziert. Die Faktoren, die zu einer größeren oder geringeren Sichtbarkeit der empfohlenen Spiele oder ihrer Einstufung führen, sind vor allem Kundendaten, Spieldaten und Nutzungsdaten (wie in der Datenschutzerklärung definiert).
En la medida en que es relevante solo para la UE, Mistplay designa como punto de contacto para las autoridades competentes de los Estados miembros y los destinatarios de los Servicios, para que puedan comunicarse rápida y directamente con Mistplay, lo siguiente: Responsable de privacidad de datos, enPrivacy@Mistplay.com. El idioma en el que los Usuarios y las autoridades pueden dirigirse a Mistplay para estos fines es el inglés.
6.1. Cualquier Usuario puede comunicar la existencia (en su opinión) de contenido ilegal poniéndose en contacto aquí o en support@mistplay.com o a través de las funciones de denuncia disponibles en la aplicación. Al enviar un aviso notificando que, en opinión del notificador, un contenido es ilegal, el notificador debe:
6.2. Los comunicadores fiables designados de acuerdo con la normativa aplicable pueden enviar sus notificaciones con prioridad a través de support@mistplay.com con verificación de su estado de comunicador fiable.
6.3. Dieser Mechanismus (sowohl der generische als auch der funktionsfähige Kommunikationsmechanismus) darf nur bei illegalen Inhalten und nicht bei Streitigkeiten zwischen Usuarios und Socios del Juego eingesetzt werden.
6.4. Una vez que Mistplay reciba la notificación, iniciará procedimientos para llevar a cabo un análisis de la posible eliminación de la información o contenido en cuestión, así como acciones contra la persona o entidad que haya cargado dicho contenido. Lo anterior incluye el derecho a remitir la reclamación a la parte que proporcionó el contenido presuntamente ilegal.
6.5 Mistplay hat das Recht, aber nicht die Pflicht, auch freiwillige Prüfungen aus eigener Initiative durchzuführen, um Inhalte zu identifizieren, die gegen geltendes Recht, Rechte anderer Parteien, diesen Vertrag oder andere geltende Vereinbarungen verstoßen, und die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen, wie in der Folge beschrieben. Mistplay utiliza una variedad de procedimientos yherramientas para revisar y moderar el contenido. Dazu gehören die menschliche Überarbeitung, die automatische Überarbeitung und eine Kombination dieser Verfahren. Wir können künstliche Intelligenz und automatisiertes Lernen einsetzen, um das Verhalten zu analysieren, die Empfehlungen für die Verbraucher und das Programm für die Benutzervergütung anzupassen und betrügerische oder unübliche Aktivitäten zu erkennen, die Festlegung von Tarifen oder Multiplikatoren, mit denen die Unidades in Abhängigkeit von Faktoren wie Treuegrad, Informationen und Vorlieben bei der Kundenregistrierung, speziellen Spielen oder Interaktionen mit den Services aufgeladen werden.
6.6. Mistplay kann die folgenden Maßnahmen ergreifen, wenn Inhalte entdeckt oder gemeldet werden, die gegen geltendes Recht, die Rechte anderer Parteien oder geltende vertragliche Vereinbarungen verstoßen:
Bevor Mistplay irgendeine andere Maßnahme ergreift, sendet es in der Regel eine Benachrichtigung an den Nutzer, der den fraglichen Inhalt abgerufen hat. Bei der Entscheidung über eine Suspendierung seiner Dienste berücksichtigt Mistplay auch die Häufigkeit, Schwere und Auswirkung eines Verstoßes, sowie jede zuvor verhängte Maßnahme. Algunos ejemplos de uso indebido que pueden ser sancionados con una suspensión incluyen:
Wenn du mit den Maßnahmen zur Inhaltsmoderation von Mistplay, die in Bezug auf deinen Inhalt oder deine Seite getroffen wurden, oder mit der Entscheidung von Mistplay in Bezug auf deine Informationen nicht einverstanden bist, kannst du innerhalb eines Zeitraums von sechs Monaten nach Eingang der Entscheidung von Mistplay eine Beschwerde bei support@mistplay.com einreichen. Mistplay bearbeitet die Beschwerden in angemessener, nicht diskriminierender, sorgfältiger und zielgerichteter Weise und revidiert seine Entscheidung, wenn die Beschwerde in ausreichendem Maße zeigt, dass die Entscheidung von Mistplay ungerechtfertigt, unangemessen oder unangemessen war.
Mistplay puede suspender su acceso a sus sistemas de presentación de informes y apelaciones si los utiliza de manera indebida, por ejemplo, enviando múltiples notificaciones o apelaciones de informes sin fundamento.
También puede ponerse en contacto con organismos de resolución extrajudicial de disputas que hayan sido certificados de acuerdo con el Art. 21 (3) de la Ley de Servicios Digitales de la UE zertifiziert wurden. Dies gilt auch für Fälle, in denen die Beschwerden nicht durch unser internes Beschwerdesystem gelöst wurden.
6.7. En la medida en que es relevante solo para el Reino Unido, los Usuarios tienen derecho a
presentar una reclamación por incumplimiento de contrato si:
Si surge una reclamación o disputa a raíz de, o en relación con, su uso de los Servicios de Mistplay, usted y Mistplay acuerdan que usted puede presentar su respectiva reclamación o disputa que tenga contra Mistplay, und Mistplay puede presentar nuestra reclamación o disputa que tengamos contra usted, en cualquier tribunal situado en el país de su lugar de residencia principal con jurisdicción sobre la reclamación o disputa, y que se aplicarán las leyes de ese país.
Sie wissen, dass es das System zur Online-Streitbeilegung (RDL) der EU gibt, auf das Sie über diese Website zugreifen können: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
Mistplay, Inc., con domicilio en 1001 Boulevard Robert Bourassa, #200, Montréal QC H3B 4L4, registrada en Canadá, y correo electrónico de contacto: support@mistplay.com.