26. Juli 2023

Mobile Benutzerakquise: Der Leitfaden für den modernen Entwickler

Blog-Banner mit einer Illustration einer Hand, die ein Telefon hält, und einem riesigen kursiven Z, das um die Komposition herumwirbelt.
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Was ist mobile Nutzerakquise und warum ist sie wichtig?

Gleichgewicht zwischen bezahlter und organischer Nutzerakquise

Wichtigste Kanäle für die Akquisition mobiler Nutzer

        Bezahlte soziale

        Zukunftsweisende Kanäle

Wie viel kostet die Akquisition von mobilen Nutzern?

Neuerungen bei der traditionellen Nutzergewinnung

        Verweise

        Benutzergenerierte Inhalte (UGC)

        Außer Haus

Schlüsselkomponenten effektiver Kampagnen zur Gewinnung mobiler Nutzer

        Kreative Optimierung

        Loyalität

Loyalität und zeitgemäße Strategien zur Gewinnung mobiler Nutzer

        Loyalitätszentrierte UA-Kanäle

        Nachhaltige Belohnungssysteme

        Entwicklung der Gemeinschaft

Loyalität mit Mistplay fördern

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Die Gewinnung mobiler Nutzer ist schwieriger denn je. Business of Apps berichtet, dass es mittlerweile mehr als 7 Millionen mobile Apps gibt1, die alle um einen Platz auf Ihren Geräten konkurrieren. Da Branchenexperten wie Deconstructor of Fun das Jahr 2023 als das Jahr bezeichnen, in dem "dieorganische Entdeckung für tot erklärt wird"2, liegt es an den Vermarktern mobiler Apps, sich in der Welt der Nutzerakquise zurechtzufinden, um ein profitables Wachstum zu erzielen.

Von kosteneffizienten programmatischen Einkäufen bis hin zu einer sauberen Kreation, von datenschutzfreundlichen Paid-Social-Kampagnen bis hin zu loyalitätsfördernden Belohnungen - Experten für die Nutzerakquise müssen jedes Tool in ihrem Arsenal nutzen, um sicherzustellen, dass sie der richtigen Zielgruppe die richtige Anzeige zur richtigen Zeit präsentieren. Dieser Leitfaden liefert die dafür notwendigen Grundlagen.

Was ist mobile Nutzerakquise und warum ist sie wichtig?

Ein stilisiertes Foto zeigt Symbole, die ein unerschlossenes Publikum hinter einer frisch verminten Höhlenwand darstellen.

Benutzerakquise (oder UA) bezieht sich auf den Prozess der Gewinnung neuer Kunden für eine App, eine Plattform oder einen Dienst über bezahlte und organische Marketingkanäle. Für Manager der mobilen Nutzerakquise besteht das Ziel in der Regel darin, neue Nutzer zu geringeren Kosten zu gewinnen, als sie letztendlich an Umsatz generieren werden.

Als die App-Stores eingeführt wurden, waren neue Nutzer erschwinglich und zahlreich. Doch mit der wachsenden Zahl von Apps hat sich auch der Wettbewerb verschärft. Datenschutzbedenken haben sowohl Apple als auch Google dazu veranlasst, die Informationen einzuschränken, die Werbetreibende für ihre Kampagnen nutzen können. Das hat es schwieriger denn je gemacht, reichhaltige Nutzerströme zu finden. Kontextabhängige Werbung und klare, überzeugende Werbemittel sind jetzt die wichtigsten Instrumente, die den Vermarktern zur Verfügung stehen, um diese Adern zu finden und zu erschließen, aber ihre Kosten steigen weiter. You Mong Tsang, CEO von ChurnZero, hat diesen Kampf in der Harvard Business Review treffend formuliert: "Die Faustregel besagt, dass die Gewinnung eines neuen Kunden fünfmal so viel kostet wie die Bindung eines bestehenden Kunden. Das ist nie zutreffender als in Zeiten des wirtschaftlichen Abschwungs."3

Die Daten machen immer wieder deutlich, dass eine solide Google-Mobilstrategie - oder auch eine Apple-Mobilstrategie - über die Installationsphase des Kundenlebenszyklus hinausgehen sollte. Bei der modernen mobilen Nutzerakquise reicht es nicht aus, einen Nutzer in das Ökosystem zu bringen; er muss so lange wie möglich gehalten und dazu ermutigt werden, Mehrwert zu generieren. Dies ist der Punkt, an dem sich Mistplay auszeichnet. Benutzer, die Partner-Apps herunterladen, werden ermutigt, sie weiter zu spielen, um Belohnungen zu verdienen. Dadurch erhalten sie mehr Möglichkeiten, Einnahmen zu generieren, den LTV zu erhöhen und einen kosteneffizienten, hochwertigen UA-Trichter zu schaffen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie sich die mobile Nutzerakquise im Laufe der Jahre entwickelt hat, lesen Sie Was ist Nutzerakquise und wie entwickelt sie sich?

Gleichgewicht zwischen bezahlter und organischer Nutzerakquise

Ein stilisiertes Bild zeigt eine Münze, die ein Blatt und das Dollarzeichen kombiniert und auf einem Smartphone angezeigt wird.

Die bezahlte Nutzerakquise beruht weitgehend darauf, dass App-Publisher für die Schaltung von Werbung für ihre Spiele und Apps bezahlen, idealerweise in digitalen Umgebungen, in denen sich ihre Zielnutzer aufhalten. Beispiele für Plattformen zur Nutzerakquise sind In-App-Werbenetzwerke, soziale Medien und Suchanzeigen im App Store. Laut Mistplay's 2023 Mobile Gaming Loyalty Report sind diese Anzeigen der häufigste Weg für Spieler, ein neues Spiel zu finden. Tatsächlich hilft Werbung für mobile Spiele fast der Hälfte (49,75 %) der Spieler, neue mobile Spiele zu finden4.

Zu den Vorteilen der bezahlten UA gehören kampagnenbasierte Preismodelle, die Möglichkeit, eine große Anzahl von Installationen über einen vorhersehbaren Zeitraum zu erreichen (was die Platzierung in den App-Stores verbessern kann), und präzise Messungen der kreativen Leistung. Auf der anderen Seite steigen die Kosten ständig und Datenschutzmaßnahmen haben die Präzision, mit der Nutzer angesprochen werden können, eingeschränkt.

Organische Nutzerakquise zielt darauf ab, Nutzer zu gewinnen, ohne sich auf traditionelle Werbung zu verlassen. Der Goldstandard ist hier die Mundpropaganda: Empfehlungen von Freunden oder Verwandten sind für 34,83 % der Nutzerakquise für mobile Apps verantwortlich, und Beiträge und Diskussionen in den sozialen Medien machen weitere 24,68 % aus5. Vermarkter können jedoch konkrete Schritte unternehmen, um die Basisdynamik zu kultivieren. Indem sie sich zum Beispiel auf die Optimierung des App-Stores (ASO) konzentrieren, können sie die 39,43 % der Spieler erreichen, die neue Spiele durch das Durchstöbern des App-Stores und seiner Top-Charts finden6. Weitere Möglichkeiten, um positive Resonanz zu erzeugen, sind Content Marketing, der Aufbau von Communities, Empfehlungsprogramme und die Konzentration auf das bestmögliche Nutzererlebnis.

Die großen Stärken der organischen Nutzerakquise sind ihre Kosteneffizienz (kein Anzeigenkauf erforderlich), ihre Fähigkeit, Nutzer mit hohem LTV zu gewinnen, die die App weiterempfehlen, und ihr Potenzial für stetiges, langfristiges Wachstum. 

Da bezahlte und organische Nutzerakquise Stärken und Schwächen haben, die sich gegenseitig ausgleichen, kombiniert eine optimale Wachstumsstrategie für mobile Apps beide.

Bezahlte UA kann als Fuß in der Tür dienen, indem sie Nutzer bei der Markteinführung oder zu anderen wichtigen Zeitpunkten in Windeseile zu Ihrer App bringt. Dieser erhöhte Traffic kann die organische Sichtbarkeit erhöhen. Je mehr Nutzer Ihre App organisch anzieht, desto weniger müssen Sie für bezahlte Nutzerakquise ausgeben, was langfristig zu gesünderen Margen führt.

Weitere Informationen darüber, wie Sie bezahlte und organische Nutzerakquise für Ihre App kombinieren können, finden Sie unter Bezahlte Nutzerakquise vs. organische Nutzerakquise: Wie Sie das richtige Gleichgewicht finden

Wichtigste Kanäle für die Akquisition mobiler Nutzer

Bezahlte soziale

Facebook und Google dominierten einst die bezahlten sozialen Kanäle, aber moderne Experten für Nutzerakquise haben festgestellt, dass dieErträge7 schwinden und sich auf diesen Plattformen ein harter Wettbewerb entwickelt. Infolgedessen hat sich die Branche weiterentwickelt und bevorzugt nun eine breitere, vielfältigere Palette von Kanälen für das soziale Marketing - vor allem, wenn man ein jüngeres und technologisch versierteres Publikum ansprechen will.

Zwei weitere soziale Kanäle sind TikTok und Snapchat. TikTok wurde laut Hootsuite8 über drei Milliarden Mal heruntergeladen, und die Plattform selbst gibt an, dass 92 % ihrer Nutzer nach dem Ansehen eines Videos auf der App aktiv werden. Laut Oberlo ist fast ein Drittel dieser TikTok-Nutzer in der Altersgruppe der 25- bis 34-Jährigen. Das deckt sich mit den Daten von Mistplay, die zeigen, dass TikTok eine der führenden Plattformen für die Diskussion über mobile Spiele ist, mit 36,03 % der Nutzer, die sich an der Unterhaltung beteiligen9. Snapchat hat ein ähnlich junges Publikum, konzentriert sich aber mehr auf zeitgebundene Fotos und Bilder als auf Videos. Laut Business ofApps10 hat Snapchat 375 Millionen täglich aktive Nutzer und bietet innovative Werbeformate wie Filter und AR-Linsen, die jüngere Nutzer ansprechen. Unsere Daten zeigen, dass 11,88 % der Spieler von Handyspielen diese Spiele auf Snapchat diskutieren11.

Zukunftsweisende Kanäle

In den letzten Jahren haben die Vermarkter damit begonnen, über die herkömmlichen UA-Kanäle hinauszugehen und neue Wege zu beschreiten. Ein Beispiel für diesen Ansatz sind Influencer-Marketing-Kampagnen. Die sozialen Medien haben Tausende von Mikro-Influencern hervorgebracht, die sich durch authentische Interaktion mit ihren Followern eine beachtliche Anhängerschaft aufgebaut haben. UA-Experten können mit diesen Influencern zusammenarbeiten, um Nutzer zu gewinnen, solange sie das Gefühl der Authentizität bewahren. Diese Strategie erfordert eine gründliche Untersuchung des Influencers und seiner Fangemeinde, um sicherzustellen, dass sie für Ihr Produkt sinnvoll ist, aber sie kann es Ihren UA-Bemühungen ermöglichen, hoch engagierte Zielgruppen zu erreichen.

Connected TV und zusätzliches OTT-Inventar stellen eine weitere neue Grenze für die Nutzergewinnung dar. Das herkömmliche Fernsehen bietet zwar eine große Reichweite, ist aber in der Regel nicht leistungsfähig genug und mit hohen Kosten verbunden. CTV dreht das Drehbuch um. Die Schaltung von Werbung mit Fubo TV, Roku und Paramount+ ermöglicht es UA-Experten, hochspezifische Zielgruppen anzusprechen, die Ergebnisse mit sofortigem Feedback zu messen und leistungsabhängig zu bezahlen.

Ummehr über UA-Kanäle zu erfahren, lesen Sie 10 Kanäle zur Nutzerakquise, die Vermarkter im Jahr 2023 kennen müssen.

Wie viel kostet die Akquisition von mobilen Nutzern?

Ein stilisiertes Foto zeigt eine lächelnde Frau, die auf ihr Smartphone schaut, während im Hintergrund Begriffe wie CPM, CPC und CPI auftauchen.

Die Kosten für die Gewinnung eines neuen Nutzers hängen in erster Linie von dem von Ihnen gewählten Marketingkanal und dem Genre des Spiels oder der App ab, die Sie vermarkten. Mit einer breiten Streuung erreichen Sie vielleicht mehr potenzielle Nutzer, aber diese Nutzer werden im Durchschnitt weniger wahrscheinlich in Kunden mit hohem LTV umgewandelt als die Nutzer auf gezielteren Nischenkanälen.

Facebook und Google sind seit langem Giganten der Nutzerakquise. Ersteres hat laut Meta Platforms fast 3 Milliarden monatlich aktive Nutzer, aber die Kosten stehen im Verhältnis zu dieser gigantischen Reichweite. DasAnzeigen-Dashboard12 von Revealbot zeigt, dass Facebook-Konversionen zwischen 10,23 und 19,32 US-Dollar kosten. Die Kosten pro Installation liegen jedoch zwischen 0,87 $ und 4,73 $. Google-Anzeigen haben dank der Beliebtheit der Google-Suche und der großen Auswahl an Anzeigen im Google Display-Netzwerk eine ähnliche Reichweite (und entsprechend hohe Kosten). Das macht sie zu einer wichtigen Komponente einer Google-Mobilstrategie, die auf die Gewinnung von Nutzern ausgerichtet ist. Wordstreamberichtet13, dass die durchschnittlichen Kosten pro Konversion bei 0,88 US-Dollar und die durchschnittlichen Kosten pro Aktion bei 5,42 US-Dollar liegen. Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass diese Kennzahlen je nach App, Service und Geschäftsmodell variieren können. 

Spiele haben andere UA-Kosten als andere Apps, und diese Kosten unterscheiden sich von Genre zu Genre. Ein Liftoff-Bericht14 über Nutzerakquisitionsstrategien für Apps ergab, dass der Gesamt-CPI für Gelegenheitsspiele bei 0,98 US-Dollar lag, obwohl der Preis auf iOS mit 2,23 US-Dollar viel höher war. Hypercasual-Spiele haben in der Regel einen niedrigeren CPI, weil die Nutzer so schnell abwandern. Dies spiegelt sich in einem Tenjin-Bericht15 wider, der den durchschnittlichen CPI für Hypercasual-Spiele auf iOS auf 0,25 $ und den entsprechenden Wert für Android auf 0,15 $ festlegt. Schließlich haben Social-Casino-Spiele einen Wendepunkt erreicht, mit stark schwankenden CPI. LautLiftoff16 liegt der durchschnittliche iOS CPI im zweistelligen Bereich bei 11,09 $, während der Android CPI mit 5,00 $ etwa halb so hoch ist.

Da die Strategie zur Gewinnung mobiler Nutzer nun auch die Loyalität als Schlüsselkennzahl beinhaltet, hat Mistplay beschlossen, diese zu messen. In unserem Mobile Gaming Loyalty Report 2023 haben wir Millionen von Spielern in Hunderten von Spielen befragt, um die Loyalität besser zu verstehen. Anhand von wichtigen Monetarisierungs- und Engagement-KPIs wie der 30-Tage-Bindung, dem Anteil der 30-Tage-Käufer und der durchschnittlichen Wiederkaufsrate haben wir einen Loyalitätsindex erstellt, der zeigt, welche Genres im Laufe der Zeit am besten abschneiden.

Rollenspiele waren mit einer Gesamttreuebewertung von 75 von 100 Punkten führend. Ausschlaggebend für diese Bewertung waren die außergewöhnlichen durchschnittlichen Kaufwerte, die durchschnittlichen Wiederkaufraten, die durchschnittlichen Sitzungen pro Benutzer und die durchschnittliche Spielzeit pro Sitzung. Das Geheimnis ihres Erfolgs? Langfristige Ziele und Questfortschritt. Diese Attribute spielen auf die beiden Hauptgründe an, die die Spieler für ihr Weiterspielen nennen: Der Wunsch, neue Meilensteine zu erreichen, und die Abneigung, bereits gemachte Fortschritte aufzugeben17.

Sind Sie neugierig, mehr über Loyalität zu erfahren? Laden Sie noch heute den kostenlosen Mobile Gaming Loyalty Report herunter.

Unabhängig vom Genre müssen Fachleute für die Benutzerakquise den ROAS für jede ihrer Kampagnen messen und sich auf die kosteneffektivsten Optionen konzentrieren, während sie gleichzeitig ein vielfältiges Portfolio an Marketingkanälen beibehalten.

‍Füreinen tieferen Einblick in die Kosten der mobilen Nutzerakquise, lesen Sie Wie viel kostet die mobile Nutzerakquise im Jahr 2023?

Neuerungen bei der traditionellen Nutzergewinnung

Ein stilisiertes Bild zeigt einen beleuchteten Baum in einem Wald mit einem Stromkasten am Stamm und einer Satellitenschüssel an der Spitze.a

Videos und Banner, die in In-App-Werbenetzwerken, in der Suche und in sozialen Netzwerken platziert werden - das sind die wichtigsten Taktiken für die moderne Nutzergewinnung. Doch fortschrittliche Verlage haben begonnen, neue Wege zu beschreiten, und ernten dafür beeindruckende Belohnungen.

Verweise

Unabhängig von der Branche haben sich Empfehlungen als wirksames Mittel erwiesen, um hochwertige Kunden besser zu binden. Mobile Spiele sind da keine Ausnahme: GameRefinery stellt fest, dass Spiele wie Match Masters, Dragon Mania Legends und RAID: Shadow Legends dazu beigetragen haben, dass die Spielerbasis im Laufe der Zeit gedeihen konnte, indem sie Spielern, die ihre Freunde einladen, sinnvolle Belohnungen zukommen ließen18. Diese Belohnungen sind oft an die Nutzung von Funktionen über die Installation hinaus gebunden und schalten weitere Vorteile frei, je weiter die Empfehlungen im Spiel fortschreiten. Einige Publisher haben auch Erfolg mit Re-Engagement-Empfehlungskampagnen, bei denen Spieler dafür belohnt werden, dass sie ausgeschiedene Spieler wieder in das Ökosystem einladen.

Benutzergenerierte Inhalte (UGC)

Spiele und Apps inspirieren ihre Fans oft dazu, selbst authentische, ansprechende Inhalte zu erstellen. Videos, Fankunst und mehr, die von Fans erstellt werden, können auf Social-Media-Plattformen wie TikTok abheben, und Vermarkter können ihre Popularität für die Nutzerakquise nutzen, solange sie die Authentizität wahren. Wenn sie sich von echtem UGC abwenden müssen, können sie das Aussehen von UGC in der Werbegestaltung nachahmen, um ähnliche Ergebnisse zu erzielen. Für TikTok, erklärtApptamin19, könnte das bedeuten, dass eine Schauspielerin in das Mikrofon ihres Ohrhörers spricht, so wie es normale Nutzer tun, während sie sich über ein relevantes Thema im Zusammenhang mit dem Spiel beschwert. Dieser Ansatz scheint durchweg überzeugende Ergebnisse zu liefern, und engagierte UA-Agenturen der Branche wie yellowHEAD haben ihre Investitionen in diese Strategie weiter erhöht.

Außer Haus

Out-of-Home-Marketing (OOH) ist eine immer beliebtere Strategie bei hochrangigen Verlagen, die ihre Spiele auf Plakatwänden, Postern und anderen realen Beschilderungen präsentieren. Obwohl dies noch untypisch ist, haben einige bemerkenswerte Beispiele mit diesem Ansatz Erfolg gehabt. Supercell hat 2015 OOH in eine Multi-Channel-Kampagne für sein Spiel Clash of Clans integriert. Branchenexperte Eric Seufert meint, dass dieser Ansatz für denPublisher20 wahrscheinlich sinnvoll war: "Wenn Supercell bereits jeden erreicht hat, den es durch In-App-Werbung erreichen kann, dann bleibt nichts anderes übrig, als traditionellere Formen der Medienakquisition zu nutzen." Wenn Sie das Glück haben, ein Spiel zu managen, das an die Grenzen der In-App-Werbung stößt, könnte der Wechsel in den physischen Raum eine lohnende Erweiterung sein.

‍Wenn Siemehr über die neuen Grenzen der mobilen Nutzerakquisitionsstrategie erfahren möchten, lesen Sie 11 Mobile Game UA-Strategien für fortschrittliche Verlage.

Schlüsselkomponenten effektiver Kampagnen zur Gewinnung mobiler Nutzer

Ein stilisiertes Bild zeigt eine geografische Karte, auf der Symbole für die Nutzer verstreut sind.

Kreative Optimierung

Ohne die Targeting-Vorteile von IDFA und GAID (die den Entwicklern bald nicht mehr zur Verfügung stehen werden) müssen die Vermarkter härter arbeiten, um das Vertrauen ihrer Zielgruppe zu gewinnen. Neben einer sorgfältigen Platzierung ist ihr wichtigstes Werkzeug dabei die Kreativität. 

Die Nutzer sehen sich eine Anzeige oft nur einen kurzen Moment lang an. Wenn sie in diesem Sekundenbruchteil nicht erkennen können, dass die Anzeige für sie bestimmt ist, klicken sie nicht weiter. Daher muss die Werbung eine gezielte ästhetische Ansprache mit einer klaren, direkten Botschaft verbinden. Werbetreibende können das Design und die Botschaften durch A/B-Tests optimieren, indem sie Änderungen anhand von Leistungsdaten wie Klick- und Konversionsraten vornehmen. Sie können auch mit verschiedenen Anzeigentypen experimentieren und sich dabei von KPIs wie CPI, ROAS und IPM leiten lassen. So können sie sicherstellen, dass die richtige Anzeige immer den richtigen Nutzer trifft und die Marketingeffizienz gesteigert wird.

Die Vermarkter haben auch die Kontrolle darüber, wie häufig sie neue kreative Konzepte einführen. Matej Lančarič schlägt vor,dass21 Apps mit monatlichen Kreativbudgets unter 50.000 US-Dollar vier neue, einzigartige Kreativkonzepte pro Monat einführen, zusätzlich zu testbasierten Iterationen früherer Konzepte. Bei Budgets über 1 Million Dollar sollten mindestens 20 neue Konzepte pro Monat eingeführt werden.

Loyalität

Obwohl jeder Nutzerzuwachs ein positives Zeichen ist, verliert die Akquise von mobilen Nutzern erschreckend viel an Wert, wenn die Nutzer nicht dabei bleiben. Eine dauerhafte Nutzung korreliert stark mit einem hohen Kunden-LTV, daher ist es wichtig, die Loyalität in Ihre UA-Strategie einzubeziehen. Es gibt zwar keine allgemein anerkannten Metriken zur Messung von etwas so Abstraktem wie Loyalität, aber es gibt ein paar KPIs, die ein umfassendes Verständnis vermitteln:

  • Verweildauer: Teilen Sie die durchschnittlichen täglich aktiven Nutzer (DAU) durch die durchschnittlichen monatlich aktiven Nutzer (MAU), um die Verweildauer (Stickiness) zu ermitteln, die wiederum ein effektives Maß dafür ist, wie tief Ihr Spiel oder Ihre App in den Alltag Ihrer Zielgruppe integriert ist.
  • Wiederholungskaufrate: Der Prozentsatz der Nutzer, die mehr als einmal In-App-Käufe tätigen, kann die Loyalität belegen, insbesondere in Kombination mit dem durchschnittlichen Umsatz pro zahlendem Nutzer (ARPPU).
  • Transaktionen pro zahlendem Nutzer: Die durchschnittliche Anzahl der Transaktionen, die von zahlenden Nutzern mit Ihrem Spiel oder Ihrer App getätigt werden. Höhere Zahlen deuten auf eine virtuelle Wirtschaft hin, die in der Lage ist, den Spielern durch In-App-Käufe einen langfristigen Wert zu bieten.
Eine Infografik zeigt die wichtigsten Komponenten der Spielertreue und die Beziehung zwischen ihnen.

‍Ummehr über die Schlüssel für eine erfolgreiche mobile Nutzerakquise zu erfahren, lesen Sie 5 Schlüsselkomponenten für effektive Kampagnen zur Gewinnung mobiler Nutzer.

Loyalität und zeitgemäße Strategien zur Gewinnung mobiler Nutzer 

Das UA-Ökosystem ist inzwischen so ausgereift, dass es nicht immer ausreicht, einfach nur die verfügbaren Tools zu nutzen, um auf höchstem Niveau zu konkurrieren. Die besten Experten für die mobile Nutzerakquise lernen, die Leistung von Top-of-Funnel-UA-Kampagnen mit Down-Funnel-Treuekennzahlen wie den oben genannten zu kombinieren, um profitables Wachstum zu fördern und das Beste aus jedem akquirierten Nutzer herauszuholen. Dies ist entscheidend für ein profitables Wachstum, da Business ofApps22 festgestellt hat, dass 90 % der Nutzer mit größerer Wahrscheinlichkeit langfristig loyal werden, wenn sie sich mindestens einmal pro Woche mit Ihrer App beschäftigen. Positive Mund-zu-Mund-Propaganda ist das ultimative Ziel, und es gibt keinen Mangel an Taktiken, die Verlage einsetzen können, um dieses Ziel zu erreichen.

Loyalitätszentrierte UA-Kanäle

Für die Verantwortlichen für die Nutzerakquise beginnt dies mit der Konzentration auf Tools und Strategien, die darauf ausgerichtet sind, eine bessere Nutzerbindung zu erreichen. Das fängt damit an, dass die Werbemittel und das Nutzererlebnis nach der Installation aufeinander abgestimmt werden, aber es erfordert auch die Nutzung von Kanälen, die die Nutzer dazu ermutigen, so tief wie möglich in das erste Nutzererlebnis einzusteigen. Viele belohnte Kanäle(einschließlich Mistplay) schaffen Anreize für die Nutzer, bei Spielen und Apps zu bleiben, auch wenn weniger investierte Nutzer sich abwenden würden. Dies trägt dazu bei, der "Schaufensterbummel"-Dynamik entgegenzuwirken, die dem modernen mobilen Erlebnis innewohnt und sich aus der Tatsache ergibt, dass die Nutzer keinen Mangel an Apps haben, aus denen sie wählen können, insbesondere bei Spielen.

Nachhaltige Belohnungssysteme

Durch die Integration von täglichen Einlogggeschenken und anderen treueorientierten Spielmechaniken können immer verlockendere Belohnungen geboten werden, die zu weiteren Anmeldungen anregen. In einem Artikel für GameDeveloper23 erklärt William Grosso, CEO von Game Data Pros, dass Systeme für das tägliche Einloggen noch effektiver gestaltet werden können, indem man Push-Benachrichtigungen einbaut, die die Spieler daran erinnern, wenn Boni verfügbar sind, indem man Zufallselemente einführt, um die Inanspruchnahme von Belohnungen zu einem Spiel an sich zu machen, und indem man die Belohnungen mit der Zeit skaliert. Indem sie mit den Designern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Spieler immer sinnvolle Spielerfahrungen aus den erhaltenen Prämien ableiten, können die Herausgeber wichtige Loyalitätskennzahlen wie z. B. die Verweildauer verbessern, indem sie eine tiefere Integration des Spiels oder der App in die Benutzerroutinen fördern.

Entwicklung der Gemeinschaft

Schließlich gibt es keinen Ersatz für eine wirklich engagierte und positive Community. Investieren Sie in die notwendigen Ressourcen, um aktive soziale Kanäle zu pflegen, nutzergenerierte Inhalte zu teilen, Treffen zu organisieren und die Kommunikation mit Ihren engagiertesten und treuesten Fans offen zu halten. Wenn Sie es richtig anstellen, wird diese Kernnutzerbasis als primäre Energiequelle dienen, die Ihr organisches Schwungrad antreibt, indem sie Inhalte in ihren eigenen sozialen Netzwerken veröffentlicht und Mitglieder ihrer Community anzieht. Es kann schwierig sein, den direkten Einfluss einer starken Community auf die Nutzerakquise zu messen, aber bedenken Sie die Alternative: Wenn Sie den Puls Ihrer Community nicht im Auge behalten, verpassen Sie wertvolle Forschungsmöglichkeiten und direktes Feedback zu den Entscheidungen, die Sie als Herausgeber treffen. Es ist besser, sich einzubringen und ein positives Engagement zu fördern, wo und wann immer es möglich ist.

‍Suchen Sienach wachstumsorientierten Strategien zur Nutzergewinnung? Lesen Sie 5 Strategien zur Gewinnung mobiler Nutzer, die heute das Wachstum fördern.

Loyalität mit Mistplay fördern

Es kann schwierig sein, treue Nutzer zu gewinnen, aber Mistplay ist hier, um zu helfen. Die Mistplay-App schlägt den Spielern neue Spiele vor, die sie entdecken können, und belohnt sie mit Punkten, die im Laufe der Zeit gegen echte Belohnungen eingelöst werden können. Klicken Sie hier, um mehr darüber zu erfahren, wie Mistplay Ihre Strategie zur Nutzergewinnung unterstützen kann.

Quellen:

  1. App-Download-Daten (2023), MANSOOR IQBAL, Business of Apps, Mai 2023
  2. Die Mobile Games Industrie im Jahr 2023, Deconstructor of Fun, Januar 2023
  3.  You Mon Tsang, In a Downturn, Focus on Existing Customers - Not Potential Ones, Dezember 2022
  4.  Der Mobile Gaming Loyalty Report 2023, Mistplay, Oktober 2023
  5.  Der Mobile Gaming Loyalty Report 2023, Mistplay, Oktober 2023
  6.  Der Mobile Gaming Loyalty Report 2023, Mistplay, Oktober 2023
  7.  Thomas Shin, Warum E-Commerce-Vermarkter in dieser Weihnachtssaison über Facebook und Google hinausschauen sollten, Clickz, November 2020
  8.  Stacey McLachlan, 50+ Important TikTok Stats Marketers Need to Know in 2023, Hootsuite, April 2023
  9.  Der Mobile Gaming Loyalty Report 2023, Mistplay, Oktober 2023
  10.  Mansoor Iqbal, Snapchat Revenue and Usage Statistics, Business of Apps, Mai 2023
  11.  Der Mobile Gaming Loyalty Report 2023, Mistplay, Oktober 2023
  12.  Revealbot, Inc., Facebook-Werbekosten nach TKP, Revealbot, Mai 2023
  13.  Elisa Gabbert, Google Mobile Benchmarks - nach Anzeigentyp, November 2022
  14.  Liftoff, Inc., 2023 Casual Gaming Apps Bericht, Liftoff, April 2023
  15.  Tenjin, Inc., Hyper-Casual Benchmark Report für Q3 2022, Tenjin, September 2022
  16.  Liftoff, Inc., 2021 Social Casino Gaming Apps Report, Liftoff, Oktober 2021
  17.  Der Mobile Gaming Loyalty Report 2023, Mistplay, Oktober 2023
  18.  GameRefinery, Power-up UA mit einem Freundschaftswerbungsprogramm, Oktober 2022
  19.  Apptamin, 4 Trends für die Videowerbung bei mobilen Spielen im Jahr 2023, Apptamin Blog, Dezember 2022
  20.  Eric Seufert, Ging es bei der Clash of Clans Super Bowl-Werbung um Nutzergewinnung, MobileDevMemo 2. Februar 205
  21.  Matej Lančarič, 11 Tipps für tödliche Nutzerakquise (Q2-Version), Lancaric.me, Mai 2023
  22.  Business of Apps, Mobile App Retention, April 2023
  23.  Game Developer, The Science & Craft of Designing Daily Rewards -- and Why FTP Games Need Them, William Grosso, Juni 2016

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